各位導(dǎo),各位同事,大下午好,今天我演講的題目是:我眼中的納新。作一一名新人,可能在對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)上有一些不夠全面的地方,希望大不吝指正。
我們公司全稱(chēng)湖北宜昌納新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,總部位于湖北宜昌,西安有一分司,是一專(zhuān)門(mén)從事計(jì)算機(jī)軟件研發(fā)與銷(xiāo)售、相關(guān)硬件銷(xiāo)售的高科技“雙軟認(rèn)證”企業(yè),致力于一中小企業(yè)提供客戶(hù)管理、會(huì)員管理、庫(kù)存管理等方面的整體解決方案。
眾所周知,現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多同類(lèi)公司,像走高端路線的一卡易,還有平民路線的美萍等等,但還是有很多中小商戶(hù)的需求沒(méi)有辦法滿足,在這樣的大環(huán)境下,我們公司于2012年誕生了,開(kāi)發(fā)出一系列通用型納客會(huì)員管理軟件,并希望通過(guò)我們的產(chǎn)品,給廣大商戶(hù)帶來(lái)更大的利益與便利。納新網(wǎng)絡(luò)一直致力于促進(jìn)企業(yè)與會(huì)員之間互動(dòng)式的客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),從而形成企業(yè)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度和品歸屬感;幫助企業(yè)建立會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系,運(yùn)營(yíng)會(huì)員服務(wù)平臺(tái),開(kāi)發(fā)和維護(hù)忠誠(chéng)客戶(hù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在4年的發(fā)展歷程當(dāng)中,我們一心一合作顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),堅(jiān)持在每一個(gè)細(xì)節(jié)中以人一本,并通過(guò)一次次成功的合作,來(lái)樹(shù)立一個(gè)形象,打造一個(gè)品,做到讓合作客戶(hù)省時(shí)、省錢(qián)、省力、省心,納新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也因此贏得客戶(hù)的深度認(rèn)同,完美塑造了在時(shí)代發(fā)展背景下科技公司得以超常規(guī)發(fā)展的成功典范。到目前一止,納新網(wǎng)絡(luò)在全各地已合作了大量的客戶(hù),累計(jì)一中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)提供會(huì)員發(fā)卡量超過(guò)5000萬(wàn)張。其中包括中加油站、雪佛蘭4s店、格力空調(diào)、水星紡、新華書(shū)店、美特斯邦威集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá)起亞等一系列知名品或企業(yè),業(yè)務(wù)范圍遍及中各個(gè)省份及自治區(qū)!
在納新,有一群可愛(ài)的人,不管是兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)團(tuán)隊(duì),耐心熱情的客服團(tuán)隊(duì),還是專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),每一個(gè)納新人在我們的頭羊-羅總的代下,讓納新不斷的茁壯成長(zhǎng),不僅得到了客戶(hù)的認(rèn)可,也得到了相關(guān)行業(yè)的認(rèn)可,不僅榮獲了軟件產(chǎn)品證書(shū),軟件企業(yè)證書(shū),還榮獲高新技術(shù)企業(yè)證書(shū),計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū),湖北省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品,湖北省軟件行業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)員證書(shū),創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)等一系列殊榮。這是對(duì)我們納客軟件的認(rèn)同,更是對(duì)我們更好發(fā)展的信心。
時(shí)至今日,我們已經(jīng)有一套完善的產(chǎn)品體系。從單機(jī)到連鎖,總共有6個(gè)版本。單機(jī)版數(shù)據(jù)都是存在本地,有免費(fèi)使用的普及版,可以進(jìn)行一基本的會(huì)員管理及消費(fèi)積分,支持短信營(yíng)銷(xiāo),多種支付方式,然后便是標(biāo)準(zhǔn)版,標(biāo)準(zhǔn)版的功能已比較完善,會(huì)員管理,商品管理,產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存,消費(fèi)積分等都可以輕松完成。單機(jī)版界面簡(jiǎn)潔,操作簡(jiǎn)單,是單店商戶(hù)的很好選擇。網(wǎng)絡(luò)版有企業(yè)版,賬號(hào)可以隨時(shí)隨地登錄,相比標(biāo)準(zhǔn)版,除了保留原有的功能外,還增加了微信會(huì)員卡,手機(jī)app,pos機(jī)對(duì)接等功能,而且單店多店都可使用,對(duì)于有開(kāi)分店計(jì)劃的商戶(hù),企業(yè)是不二之選。連鎖版本除了企業(yè)版以外還有經(jīng)典版,經(jīng)典版可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),支持定制,也可自建服務(wù)器,對(duì)于一些有特殊功能需求的大型商鋪,經(jīng)典版便是一好選擇了。這四個(gè)版本都是一不同的商戶(hù),不同的功能需求而量身定做,只要有會(huì)員管理需求的商戶(hù),都可以找到適合自己的那一款,讓廣大的中小商戶(hù)用一少的錢(qián)享受到一好的軟件支持。
除了以上四種版本,我們還有兩種商聯(lián)盟軟件,專(zhuān)用于地區(qū)所有商聯(lián)盟的積分系統(tǒng),同行業(yè)的商或不同行業(yè)的商均可使用,各商可自行進(jìn)貨并制定相應(yīng)的折扣;所有商組成統(tǒng)一聯(lián)盟,共享客戶(hù)資源,讓會(huì)員可以享受到更大更多的優(yōu)惠;會(huì)員只需要一張卡就能在城區(qū)各個(gè)地方享受折扣和積分,出門(mén)消費(fèi)再也不用時(shí)時(shí)刻刻記著帶會(huì)員卡,只需要一張就夠了。若不需進(jìn)行商返利,商聯(lián)盟大眾版即可以滿足,反之則選用商聯(lián)盟旗艦版。
當(dāng)然除了軟件,我們也有配套的硬件,刷卡器,會(huì)員卡,小票打印機(jī),掃碼槍?zhuān)瑏?lái)電彈屏等應(yīng)有盡有,同時(shí)還有無(wú)線雙系統(tǒng)pos機(jī),會(huì)員卡消費(fèi),銀聯(lián)卡消費(fèi),隨時(shí)隨地一機(jī)搞定。
不可否認(rèn),我們的軟件也存在一些有待進(jìn)一步提高的地方。例如,經(jīng)典版不能支持計(jì)時(shí)消費(fèi),有行業(yè)需要一張會(huì)員卡下多種類(lèi)消費(fèi)現(xiàn)軟件不能滿足(可舉例)等,都是我們后期需要進(jìn)行不斷完善的。
滄桑砥礪新世紀(jì),吐故納新新華篇!我相信,通過(guò)我們所有人的共同努力,一定可以幫助到更多的商戶(hù),一起實(shí)現(xiàn)公司的品價(jià)值與個(gè)人夢(mèng)想!
作者:納客軟件小編
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