會員管理系統(tǒng)是一款針對會員管理、會員營銷、會員儲值、會員積分、會員消費的軟件系統(tǒng)。它可以幫助商家更好的經(jīng)營自己的店鋪,提高顧客的回頭率,增加營業(yè)額。 企業(yè)在經(jīng)營過程中,會遇到各種各樣的問題,比如員工流失,客戶流失等。想要解決這些問題,就需要通過對客戶進行管理來進行解決。那新余會員管理系統(tǒng)用什么軟件好呢?
納客會員管理系統(tǒng)
納客會員管理系統(tǒng)是一款專門為實體商業(yè)打造的會員管理系統(tǒng),涵蓋了會員營銷、會員消費、會員儲值、會員積分等功能。它可以幫助商家更好的經(jīng)營自己的店鋪,提高顧客的回頭率,增加營業(yè)額。
納客會員管理系統(tǒng)的主要功能有:
1.進銷存管理,可查詢銷售記錄和庫存記錄,及時準(zhǔn)確地掌握庫存狀況,有效降低庫存積壓。
2.會員營銷管理,可設(shè)置多種營銷活動和營銷方案,讓商家快速找到精準(zhǔn)客戶,提升客戶滿意度。
3.收銀管理,可以記錄每筆消費、員工的提成和業(yè)績等信息。
4.會員儲值管理,可設(shè)置多種儲值方案。并可隨時查詢,靈活設(shè)定。
5.會員卡管理,可設(shè)置會員卡類型、優(yōu)惠、有效期等信息。還可查看員工、員工的業(yè)績以及積分情況等信息。
6.會員數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計:包括銷售情況分析、會員消費情況分析、商品銷售情況分析等。幫助商家了解消費者信息、優(yōu)化營銷策略。
7.報表管理:可查看報表并進行打印,方便商家對數(shù)據(jù)進行整理和分析。
8.會員卡庫存預(yù)警:根據(jù)商品庫存數(shù)量和日期進行設(shè)置提醒,防止商品庫存不足或過期引起的損失。
為什么選擇納客會員系統(tǒng)
1、線上線下一體化,客戶自助完成繳費。納客系統(tǒng)可以方便的對會員進行管理,通過線上線下一體化的方式,可以讓客戶更加方便的完成繳費,節(jié)省時間和人力成本。
2、會員管理精準(zhǔn)化,客戶畫像全面化。通過后臺數(shù)據(jù)分析,納客系統(tǒng)可以方便的對會員進行管理。通過系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)分析,系統(tǒng)可以了解到會員的消費習(xí)慣,從而針對性的對會員進行營銷,提高客戶的復(fù)購率。
3、會員儲值靈活化,儲值送禮品。系統(tǒng)可以幫助商家在后臺設(shè)置不同價位的儲值禮品,這樣就可以根據(jù)客戶消費習(xí)慣來設(shè)置相應(yīng)的儲值禮品,實現(xiàn)企業(yè)和客戶之間的雙贏。
4、智能提醒服務(wù)。系統(tǒng)可以在后臺設(shè)置消費提醒、庫存提醒等多種智能服務(wù)功能,如果客戶有未消費完或者未領(lǐng)取禮品的情況發(fā)生時,系統(tǒng)會自動給客戶發(fā)送通知提醒。
5、多種營銷方式,刺激復(fù)購和裂變。通過后臺設(shè)置不同活動方式進行營銷活動。比如可以通過積分兌換禮品、滿減優(yōu)惠、充值送積分等活動來刺激會員復(fù)購和裂變。
6、多種會員模式。系統(tǒng)可以設(shè)置不同會員模式:普通會員、高級會員、 vip會員、超級 vip會員等多種不同的會員模式。
7、數(shù)據(jù)實時分析統(tǒng)計,業(yè)績報表清晰明了。通過后臺系統(tǒng)實時統(tǒng)計分析各種報表和數(shù)據(jù),并且支持導(dǎo)出 excel表格等多種形式查看數(shù)據(jù);另外還可以在后臺查看各門店業(yè)績報表和員工業(yè)績報表等。