作為一個(gè)親子游樂場,會(huì)員管理和儲(chǔ)值營銷一直是游樂場運(yùn)營的一大痛點(diǎn)。家長想要給孩子充值消費(fèi),但卻不知道充值多少才能獲得優(yōu)惠,如何才能讓會(huì)員主動(dòng)來充錢? 如果說到會(huì)員管理,不得不提的就是會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng),作為一款能夠幫助游樂場商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化管理和營銷的產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)成為了很多游樂場商家的標(biāo)配。 但市面上的會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)五花八門,究竟怎么選?
看功能
選擇會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)的目的是為了幫助商家進(jìn)行會(huì)員管理和儲(chǔ)值營銷。那么,商家就需要關(guān)注以下幾個(gè)功能:
1、會(huì)員卡:支持多種會(huì)員卡類型,包括充值卡、儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡等。
2、儲(chǔ)值:支持各種儲(chǔ)值規(guī)則,包括儲(chǔ)值金額限制、使用時(shí)間限制等。
3、營銷:可以支持多種營銷玩法,例如生日折扣、積分兌換、折扣優(yōu)惠等。
4、報(bào)表:可以通過報(bào)表清晰地呈現(xiàn)出游樂場會(huì)員消費(fèi)情況,包括充值情況、消費(fèi)情況等等。
5、其他功能:例如系統(tǒng)是否有會(huì)員積分商城,是否有會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng),是否支持微信公眾號等小程序。只有符合自身需求的系統(tǒng)才能真正地幫到自己。
看操作
很多商家在選擇會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)的時(shí)候,往往只考慮了系統(tǒng)的功能,而忽視了系統(tǒng)的操作便利性。其實(shí)這是一個(gè)非常重要的問題,畢竟我們做生意,最終都是為了方便顧客操作。而一個(gè)便捷好用的系統(tǒng),往往能夠節(jié)省我們很多時(shí)間成本。
比如“納客”系統(tǒng),只需要簡單的三步,就可以完成會(huì)員充值、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員消費(fèi)的整個(gè)流程。操作起來非常簡單,而且軟件自帶的手機(jī)客戶端也可以輕松操作。
除此之外,“納客”系統(tǒng)還可以對會(huì)員卡進(jìn)行設(shè)置、修改密碼、充值、消費(fèi)等等。這樣既方便了顧客,也方便了商家,顧客也不用擔(dān)心自己的信息會(huì)被泄露。
看售后
當(dāng)我們選擇一款產(chǎn)品時(shí),肯定會(huì)有疑問,這款產(chǎn)品能不能用,會(huì)不會(huì)有問題?那這個(gè)時(shí)候我們就需要看一下產(chǎn)品的售后情況,因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的售后情況,不僅關(guān)系到我們能否及時(shí)使用產(chǎn)品,還關(guān)系到我們能否及時(shí)解決使用過程中遇到的問題。如果一款產(chǎn)品連售后都沒有,那么基本上可以認(rèn)定這是一個(gè)沒有誠意的產(chǎn)品。
納客作為一個(gè)專業(yè)的親子游樂經(jīng)營管理軟件系統(tǒng),不僅能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化管理和營銷,還可以幫助游樂場商家打造屬于自己的線上線下一體化運(yùn)營管理系統(tǒng)。如果你也想要經(jīng)營一個(gè)親子游樂場,想要了解更多關(guān)于會(huì)員儲(chǔ)值管理系統(tǒng)方面的信息,可以關(guān)注我們哦。
看價(jià)格
會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)的價(jià)格因產(chǎn)品而異,但總體來說,不超過1萬元的會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)都是比較可靠的。
以上四點(diǎn)都是選擇會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)時(shí)需要重點(diǎn)考慮的因素,另外還有一點(diǎn)需要注意,就是不同商家對于系統(tǒng)的要求不一樣,在選擇會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)時(shí)一定要提前了解清楚商家的需求。
納客親子會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)為樂園提供了一站式管理解決方案,不僅能夠幫助樂園實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化管理和營銷,同時(shí)還可以幫助商家提高效率,增加營收。