積分系統(tǒng)是用來(lái)給會(huì)員增加獎(jiǎng)勵(lì)的,是為了提高會(huì)員的活躍度,幫助場(chǎng)館提高客戶(hù)的黏性和消費(fèi)頻率。如果一家運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館沒(méi)有一個(gè)好的會(huì)員積分系統(tǒng),就相當(dāng)于給自己設(shè)置了一堵墻。那么選擇一款適合自己運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館的積分系統(tǒng)要注意哪些方面呢?我們來(lái)一起看一下吧。
功能齊全
會(huì)員積分系統(tǒng)的功能有很多,主要包括會(huì)員積分、積分商城、優(yōu)惠券、活動(dòng)管理、系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等。
1.會(huì)員積分:會(huì)員可以通過(guò)消費(fèi)獲得積分,積分可以?xún)稉Q商品,也可以用來(lái)抵扣現(xiàn)金;
2.積分商城:可以用來(lái)出售商品,也可以用來(lái)兌換商品,還可以設(shè)置多個(gè)不同的分類(lèi);
3.優(yōu)惠券:支持多種優(yōu)惠券類(lèi)型,例如滿(mǎn)減券、滿(mǎn)折券、組合優(yōu)惠券等等;
4.活動(dòng)管理:管理各種活動(dòng),包括報(bào)名、抽獎(jiǎng)等等;
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):可以通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行查看各種數(shù)據(jù),包括會(huì)員積分、會(huì)員消費(fèi)情況等等。
所以說(shuō),選擇一款功能齊全的會(huì)員積分系統(tǒng)非常重要。
性?xún)r(jià)比高
一套好的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館會(huì)員積分系統(tǒng),不僅僅是要有高性?xún)r(jià)比,同時(shí)還要保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性。這是因?yàn)樽鲆惶紫到y(tǒng),前期會(huì)投入大量的時(shí)間成本和人力成本,所以選擇一套性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品很重要。像納客會(huì)員管理系統(tǒng)就是一款功能強(qiáng)大且穩(wěn)定的軟件,不僅有會(huì)員積分功能,還有會(huì)員卡、積分商城、充值等功能,而且還支持微信小程序登錄,非常方便。比如微信小程序登錄,不僅可以省去安裝 app的時(shí)間和成本,還可以在線(xiàn)查詢(xún)和使用積分。而且納客會(huì)員管理系統(tǒng)在后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)上也非常方便,系統(tǒng)有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),如果有問(wèn)題直接聯(lián)系他們就可以了。
售后服務(wù)好
運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館購(gòu)買(mǎi)一款會(huì)員積分系統(tǒng),可能是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。那么我們?cè)谶x擇的時(shí)候要考慮到后期的售后服務(wù),看一下這個(gè)系統(tǒng)在使用中有沒(méi)有問(wèn)題,能不能及時(shí)解決。如果一個(gè)系統(tǒng)用著用著就沒(méi)有辦法解決了,或者是不能正常使用了,這就說(shuō)明這個(gè)系統(tǒng)是有問(wèn)題的。
好的積分系統(tǒng)應(yīng)該具備良好的售后服務(wù),讓商家購(gòu)買(mǎi)起來(lái)更加放心,更能夠保證企業(yè)會(huì)員積分系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
安全可靠
一個(gè)好的積分系統(tǒng)不僅要有優(yōu)秀的功能,還要安全可靠,只有安全的積分系統(tǒng)才能為商家?guī)?lái)更多的收入。
那么在選擇積分系統(tǒng)時(shí),我們應(yīng)該注意哪些方面呢?
1.積分系統(tǒng)是否支持多種結(jié)算方式,支持微信、支付寶、銀行卡等多種結(jié)算方式。
2.積分兌換商品是否有限制,有沒(méi)有捆綁銷(xiāo)售。
3.積分系統(tǒng)是否安全,不能出現(xiàn)泄露客戶(hù)信息的情況。
4.積分系統(tǒng)是否支持自主升級(jí)、定制開(kāi)發(fā)和二次開(kāi)發(fā)。
5.服務(wù)是否周到,售后是否有保障。
6.選擇的公司是否是正規(guī)公司,一定要選擇正規(guī)公司的積分系統(tǒng)。
7.了解公司的背景和實(shí)力,這樣才能讓您放心。