會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)是集會(huì)員管理、會(huì)員卡、充值、消費(fèi)積分等多種功能于一體的軟件系統(tǒng),它能幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化管理,提升客戶黏性,加強(qiáng)顧客對(duì)門店的黏性和忠誠(chéng)度。那么針灸館應(yīng)該如何選擇適合自己的會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)呢?
功能要全面
1、會(huì)員管理功能:幫助商家快速建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)不同會(huì)員的需求,設(shè)置不同的營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的精細(xì)化管理。
2、會(huì)員卡功能:幫助商家快速設(shè)置會(huì)員儲(chǔ)值折扣,實(shí)現(xiàn)會(huì)員儲(chǔ)值、充值的目的。
3、商品管理功能:幫助商家快速統(tǒng)計(jì)商品銷售數(shù)據(jù),進(jìn)行商品售賣以及庫(kù)存管理,方便進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
4、營(yíng)銷活動(dòng)功能:通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)模板,設(shè)置不同的營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同的營(yíng)銷目的。
5、客戶管理功能:通過(guò)客戶信息記錄,對(duì)顧客進(jìn)行精細(xì)化管理,分析不同會(huì)員的消費(fèi)情況和喜好等信息,從而為營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持。
6、系統(tǒng)自帶收銀功能:方便快捷,提高收銀效率。收銀速度快,降低成本。
要簡(jiǎn)單易用
現(xiàn)在的針灸館商家們的門店都比較大,不可能像之前一樣使用電腦,再加上電腦上安裝軟件也會(huì)比較煩瑣,所以我們?cè)谶x擇軟件時(shí)一定要選擇操作簡(jiǎn)單,不需要太多的學(xué)習(xí)成本,只要上手就能快速掌握使用方法的軟件。
售后服務(wù)要好
軟件產(chǎn)品的售后服務(wù)是保障系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素,在選擇會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)時(shí)要看其售后服務(wù)是否完善,因?yàn)槿绻酆蠓?wù)不完善的話,就會(huì)導(dǎo)致在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),商家無(wú)法第一時(shí)間得到解決。