隨著人們的生活水平不斷的提升,和鞋店會(huì)員管理系統(tǒng)一樣,很多人們都會(huì)選擇在下班之余進(jìn)行足浴來(lái)放松舒緩壓力,為了能夠讓前來(lái)消費(fèi)的顧客成為會(huì)員,從而變成忠實(shí)的客戶,商家一般都會(huì)選擇使用會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),借此來(lái)吸引更多的顧客到店消費(fèi)。
一、足浴店會(huì)員管理系統(tǒng)
首先商家可以通過(guò)系統(tǒng)中的會(huì)員管理功能把客戶的資料進(jìn)行詳細(xì)的登記記錄,以及每次服務(wù)項(xiàng)目,這樣可方便商家后期當(dāng)會(huì)員前來(lái)消費(fèi)時(shí),可對(duì)會(huì)員有所了解,或者是根據(jù)上次所做項(xiàng)目,根據(jù)療程來(lái)提醒會(huì)員前來(lái)消費(fèi),只有當(dāng)商家更詳細(xì)的了解了會(huì)員,才能更好的服務(wù)于會(huì)員。
同時(shí)也可以管理足浴店鋪的服務(wù)項(xiàng)目,洗腳 、按摩、修腳等等不一樣的項(xiàng)目提前登記在系統(tǒng)中,客戶來(lái)消費(fèi)的時(shí)候直接選擇對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算,或者客戶辦理次卡,次卡可以做一些優(yōu)惠活動(dòng),增大客戶辦卡的力度,下次客戶來(lái)直接刷卡扣次消費(fèi)。
商家也可以通過(guò)系統(tǒng)制定一些會(huì)員政策,如會(huì)員消費(fèi)積分,消費(fèi)打折,儲(chǔ)值贈(zèng)送等,因此使用納客會(huì)員管理系統(tǒng)可以很好的幫助店鋪管理好會(huì)員和維護(hù)好會(huì)員。
二、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)解決方案
1、拉新活動(dòng)
想要店鋪擁有新的會(huì)員加入,商家就需要舉行拉新活動(dòng),萬(wàn)變不離其宗通常情況下舉行拉新活動(dòng),都是通過(guò)福利吸引用戶前來(lái)消費(fèi),比如可以讓會(huì)員把自己的優(yōu)惠券進(jìn)行分享,分享后分享會(huì)員和被分享人員都可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券,通過(guò)這些活動(dòng)可以讓商家以低成本獲取新用戶,提升門(mén)店?duì)I業(yè)額。
2、儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)
儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)無(wú)需多說(shuō),能夠給商家?guī)?lái)資金流和提升會(huì)員消費(fèi)率,是很多商家都在使用的營(yíng)銷(xiāo)策略,如何吸引會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值,則需要看商家的優(yōu)惠和儲(chǔ)值金額能否說(shuō)服會(huì)員進(jìn)行充值。
3、客單價(jià)提升
通過(guò)消費(fèi)滿減、優(yōu)惠券發(fā)放等來(lái)刺激會(huì)員前來(lái)消費(fèi),借此提高會(huì)員客單價(jià),提升會(huì)員到店復(fù)購(gòu)率,通過(guò)多次消費(fèi)可升級(jí)會(huì)員,享受更多的優(yōu)惠。
4、積分營(yíng)銷(xiāo)
比如:教育行業(yè)、母嬰行業(yè)、鞋店會(huì)員管理系統(tǒng)等行業(yè)都會(huì)采用積分來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使用積分兌換則可以讓會(huì)員長(zhǎng)期進(jìn)行消費(fèi),是商家提升業(yè)績(jī)的好辦法。
三、使用客戶管理系統(tǒng)促進(jìn)收益
1、會(huì)員預(yù)約管理
當(dāng)會(huì)員管理系統(tǒng)與微信對(duì)接后,可實(shí)現(xiàn)預(yù)約管理功能,能夠有效的減少顧客的排隊(duì)時(shí)間,通過(guò)線上能夠更加直觀的了解該店鋪,會(huì)員消費(fèi)也的直接通過(guò)微信發(fā)送給會(huì)員查看。
2、會(huì)員卡消費(fèi)支付
有些商家給顧客提供的會(huì)員卡存在局限性,僅僅只支持指定門(mén)店使用,而顧客難免會(huì)有特殊原因無(wú)法到指定門(mén)店使用會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi),當(dāng)會(huì)員沒(méi)有感受到商家給予他的特殊權(quán)益時(shí),商家就很有可能會(huì)流失會(huì)員。統(tǒng)一使用掌秀會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員線上、線下消費(fèi)時(shí)都能使用會(huì)員卡,還能將消費(fèi)積分累積起來(lái)兌換商家禮品,不僅給會(huì)員帶來(lái)了便利,還能幫商家留著更多的顧客。
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