納客軟件最新發(fā)布納客V8美業(yè)版系統(tǒng)，美業(yè)版系統(tǒng)主要適用于以下場(chǎng)景：美容、美發(fā)、美甲、會(huì)所、足浴、減肥等。系統(tǒng)特點(diǎn)為：?jiǎn)T工提成、計(jì)次、預(yù)約、排班。
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足浴服務(wù)行業(yè)遇到的問(wèn)題

1、客戶(hù)管理欠規(guī)范，銷(xiāo)售人員自行建立客戶(hù)資料，服務(wù)知識(shí)庫(kù)無(wú)法系統(tǒng)建立，如此一來(lái)，企業(yè)缺乏完整的數(shù)據(jù)及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理。不僅對(duì)潛在客戶(hù)的分析造成困難，容易造成客戶(hù)流失；對(duì)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的方向更是無(wú)從確定。
　　2、沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的管理，業(yè)務(wù)人員流失，人員變動(dòng)，導(dǎo)致客戶(hù)信息的丟失，客戶(hù)往來(lái)郵件保存過(guò)于分散，主管無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確了解銷(xiāo)售進(jìn)程和員工給予客戶(hù)的承諾。
　　3、客戶(hù)數(shù)量多，以至服務(wù)過(guò)程陷入混亂，服務(wù)質(zhì)量和效率、服務(wù)流程無(wú)法以追求客戶(hù)滿(mǎn)意度一工作重點(diǎn)。
　　4、在對(duì)客戶(hù)的跟進(jìn)過(guò)程，沒(méi)有準(zhǔn)確及時(shí)的信息記錄，對(duì)客戶(hù)信息難以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、全面的分析；
　　5、客戶(hù)意見(jiàn)無(wú)法全部收集匯總并及時(shí)反饋得到解決。

本方案適用于：連鎖足浴店會(huì)員消費(fèi)積分、連鎖店足浴會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)、連鎖足浴店會(huì)員消費(fèi)打折。

足浴會(huì)員管理系統(tǒng)介紹

1、銀行金融別會(huì)員卡充值儲(chǔ)值系統(tǒng)，保障會(huì)員賬戶(hù)安全。

2、會(huì)員自定義字段，可以錄入會(huì)員喜愛(ài)的技師，會(huì)員下次消費(fèi)優(yōu)先預(yù)定幾號(hào)技師，提高服務(wù)質(zhì)量增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，自定義錄入您想要的信息。

3、儲(chǔ)值消費(fèi)功能，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，充值送金額激起客戶(hù)充值欲望。

4、會(huì)員等級(jí)制度、讓客戶(hù)感受差別化服務(wù)，等級(jí)越高享受的優(yōu)惠也越多。

5、支持積分兌換贈(zèng)品、積分獎(jiǎng)勵(lì)、積分扣除。

6、散客消費(fèi)和會(huì)員消費(fèi)靈活選擇，實(shí)行統(tǒng)一管理統(tǒng)一報(bào)表。

7、自動(dòng)計(jì)算技師提成，簡(jiǎn)單管理員工，挖掘明星技師。

8、短信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、會(huì)員消費(fèi)、充值、金額變動(dòng)、活動(dòng)群發(fā)等功能，推廣精準(zhǔn)成本低。

9、手機(jī)會(huì)員卡功能，方便客戶(hù)與客戶(hù)建立溝通。

10、會(huì)員消費(fèi)明細(xì)表、會(huì)員充值明細(xì)表、會(huì)員儲(chǔ)值卡使用表、服務(wù)員提成等經(jīng)營(yíng)報(bào)表齊全。

11、支持多種會(huì)員錄入方式，可直接選擇、可直接刷卡、可輸入會(huì)員手機(jī)號(hào)碼、可直接輸入會(huì)員號(hào)等。

12、會(huì)員卡類(lèi)型有計(jì)次卡、折扣卡、積分卡、儲(chǔ)值卡等類(lèi)別。

13、支持各種品牌硬件，如顯示器、小票打印機(jī)、掃描槍、讀卡器等硬件。

14、支持積分兌換贈(zèng)品、積分獎(jiǎng)勵(lì)、積分扣除、批量生成會(huì)員卡、批量充值等操作，簡(jiǎn)化操作流程。

15、支持會(huì)員積分、會(huì)員自動(dòng)升，不同的會(huì)員級(jí)別可支持不同的折扣方式。

作者：納客軟件小編

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