隨著時(shí)代的發(fā)展,手機(jī)通訊行業(yè)的需求已經(jīng)深入到每一個(gè)人的生活中,無(wú)論男女老少,幾乎每人都會(huì)有一部手機(jī),隨著科技不斷的發(fā)展,各種手機(jī)隨著時(shí)代的發(fā)展層出不窮,更新?lián)Q代相當(dāng)迅速,而且在使用的手機(jī)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有購(gòu)買(mǎi)很多相應(yīng)的配件,如果商家可以很好的把握每個(gè)顧客的需求,那生意肯定一定會(huì)錦上添花,納客會(huì)員系統(tǒng)可以有效的幫您管理顧客。
首先我們需要記錄每個(gè)到店來(lái)消息的顧客信息,了解顧客的詳細(xì)情況,在客戶第一次到店消費(fèi)的時(shí)候,告知顧客辦理店鋪會(huì)員可以享受折扣、節(jié)假日問(wèn)候、不定期發(fā)送優(yōu)惠券或是節(jié)假日贈(zèng)送手機(jī)掛飾,吸引顧客辦理會(huì)員。
其次我們通過(guò)納客會(huì)員管理系統(tǒng),記錄客戶信息,填寫(xiě)客戶的資料信息,辦理會(huì)員卡,商家可以在會(huì)員初次辦理會(huì)員的時(shí)候,給予一定優(yōu)惠或者有準(zhǔn)備一份小禮物,明確的告知客戶會(huì)員的一些好處和非會(huì)員的區(qū)別。
還可以通過(guò)納客會(huì)員系統(tǒng)里面的推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度,讓店里的員工或是會(huì)員拓展顧客,會(huì)員可以推薦身邊的親朋好友來(lái)店消費(fèi),每推薦一個(gè)顧客都可以贈(zèng)送積分,推薦的顧客每消費(fèi)一筆也可獲得積分,積分在任何時(shí)間都可以來(lái)店兌換同等價(jià)值的禮品,也可以抵現(xiàn)消費(fèi);員工推薦顧客辦理會(huì)員,可以獲得一定的提成,這樣通過(guò)會(huì)員、員工來(lái)拓展顧客,增加店鋪活躍度。
通過(guò)納客會(huì)員系統(tǒng)的短信營(yíng)銷(xiāo)模板,商家可以給會(huì)員發(fā)送節(jié)假日短信問(wèn)候