隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,人們的消費觀念也發(fā)生了很大的變化,不少消費者對于自己的消費需求不再滿足于簡單的購買,而是更傾向于在有價值的商品上消費。這就促使了許多商家將目光投向了消費者的需求,由此,越來越多的商家開始注重起會員管理。商家通過會員管理可以有效地提高企業(yè)營業(yè)額,但是由于商家缺乏專業(yè)的技術(shù)人員以及沒有一個專業(yè)的會員系統(tǒng),導(dǎo)致很多商家不知道如何使用會員管理系統(tǒng)。下面就為大家介紹一下卡拉 OK廳會員儲值系統(tǒng)都有哪些功能。
會員管理
1、會員管理分為個人會員管理和門店會員管理。個人會員管理是指商家通過電腦終端登錄卡拉 OK廳會員儲值系統(tǒng),輸入顧客姓名、性別、手機號碼,錄入會員卡信息,保存會員卡。
2、設(shè)置儲值卡的使用有效期、使用次數(shù)等。
3、設(shè)置儲值卡的儲值金額,設(shè)置儲值卡的消費上限和下限。
4、設(shè)置會員儲值卡的到期自動作廢功能。
儲值營銷
通過儲值營銷功能,商家可以將會員卡的儲值金額設(shè)置成消費金額的一定比例,在一定程度上刺激消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)。這樣就可以實現(xiàn)對消費者進行多次刺激消費,提高消費者的回頭率。
收銀管理
收銀管理是指在收銀操作過程中,可以對收銀的時間、金額、價格進行設(shè)置。商家可以根據(jù)自身的需求對不同的顧客進行不同的收銀操作。
商品管理
商品管理功能是卡拉 OK廳會員管理系統(tǒng)中的一個非常重要的功能,商家可以通過這個功能來對自己的商品進行管理,管理起來也更加方便。
消費者在卡拉 OK廳消費后,可以通過該功能對自己的消費記錄進行查詢。同時,商家還可以將這些記錄保存在系統(tǒng)中,消費者下次再次來消費時,就可以通過該功能來查看自己的會員身份。
數(shù)據(jù)報表
數(shù)據(jù)報表主要包括會員卡余額明細報表、員工工資統(tǒng)計報表以及各種類型的銷售統(tǒng)計報表。當商家在使用納客會員系統(tǒng)時,可以通過設(shè)置不同的會員消費規(guī)則和積分規(guī)則來提高自己的營業(yè)額。而通過這些數(shù)據(jù),商家還可以很好地分析出消費者的消費習慣和消費心理,從而為商家提供更好的服務(wù)。
以上就是卡拉 OK廳會員儲值系統(tǒng)都有哪些功能,大家可以看出,納客卡拉 OK廳會員儲值系統(tǒng)在功能上非常全面,能夠幫助商家提高管理效率、降低成本,使商家能夠快速地掌握顧客的消費習慣以及心理,從而更好地為顧客服務(wù),提高企業(yè)的市場競爭力。