特產(chǎn)店的發(fā)展離不開(kāi)會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng),在此之前很多朋友都在問(wèn),怎么弄特產(chǎn)店會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng),今天給大家詳細(xì)介紹下怎么弄。
特產(chǎn)店的會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng),可以幫助商家建立會(huì)員制,提升客戶對(duì)店鋪的黏性和忠誠(chéng)度,還能刺激消費(fèi)者的二次消費(fèi),為店鋪帶來(lái)更多的客流。那么該如何建立特產(chǎn)店會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)呢?
會(huì)員等級(jí)設(shè)置
首先我們可以在納客特產(chǎn)店管理系統(tǒng)中,設(shè)置等級(jí),有5個(gè)等級(jí):鉆石卡、金卡、銀卡、紅卡和黑卡。鉆石卡代表會(huì)員等級(jí)最高,消費(fèi)最多,黑卡代表會(huì)員等級(jí)最低,消費(fèi)最少。
比如會(huì)員等級(jí)設(shè)置為黑卡,那么就需要在特賣(mài)店會(huì)員系統(tǒng)中增加一個(gè)黑卡的會(huì)員等級(jí)。消費(fèi)者只有通過(guò)充值會(huì)員才能升級(jí)為黑卡,才能享受更多的優(yōu)惠。這種方法對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),可以大大提升消費(fèi)者對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度和黏性。
儲(chǔ)值消費(fèi)設(shè)置
在納客特產(chǎn)店會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)中,商家可以設(shè)置儲(chǔ)值消費(fèi)。儲(chǔ)值消費(fèi)的好處在于,可以提升消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任度,并且刺激消費(fèi)者的二次消費(fèi),從而達(dá)到二次引流的目的。在設(shè)置儲(chǔ)值消費(fèi)時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
1、會(huì)員儲(chǔ)值設(shè)置分為單次儲(chǔ)值和多次儲(chǔ)值兩種,其中單次儲(chǔ)值適用于充值金額不高的客戶,而多次儲(chǔ)值則適用于充值金額較大的客戶。
2、當(dāng)會(huì)員使用了一次會(huì)員卡之后,如果顧客沒(méi)有進(jìn)行任何操作,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)將該卡視為“廢卡”。
3、每次會(huì)員使用會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí),都需要進(jìn)行充值操作,才能使用會(huì)員卡中的相關(guān)功能。
積分管理設(shè)置
1、會(huì)員儲(chǔ)值可以設(shè)置積分規(guī)則,會(huì)員消費(fèi)即可獲得積分,每消費(fèi)一次積一分。
2、會(huì)員積分可以兌換商品或現(xiàn)金。
3、積分可以和現(xiàn)金一起使用,比如直接打折等。
4、會(huì)員儲(chǔ)值可以設(shè)置最高級(jí)別,比如辦理100元儲(chǔ)值,會(huì)員等級(jí)就是黑卡,沒(méi)有達(dá)到黑卡就不能享受優(yōu)惠。
5、會(huì)員積分的累計(jì)可以和其他活動(dòng)一起使用,比如在節(jié)假日期間或者周年慶時(shí),可以給會(huì)員發(fā)放積分兌換禮物或現(xiàn)金的活動(dòng)。
6、積分的有效期限制,比如使用儲(chǔ)值多少次就過(guò)期了。
7、會(huì)員消費(fèi)后可以獲得積分,并且會(huì)員在消費(fèi)后還可以獲得相應(yīng)的返現(xiàn)。
會(huì)員功能設(shè)置
在納客會(huì)員系統(tǒng)中,可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類管理,如會(huì)員等級(jí)、儲(chǔ)值額度、贈(zèng)送金額、贈(zèng)送次數(shù)等。還可以對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員,設(shè)置不同的會(huì)員權(quán)益和消費(fèi)規(guī)則。
如果需要對(duì)某一會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值,可以直接在后臺(tái)進(jìn)行充值操作,充值后可以直接顯示在會(huì)員管理界面。設(shè)置好之后,還可以對(duì)每一位會(huì)員的基本信息、消費(fèi)記錄等進(jìn)行設(shè)置。商家還可以通過(guò)設(shè)置會(huì)員等級(jí)和優(yōu)惠活動(dòng),提升客戶對(duì)店鋪的黏性和忠誠(chéng)度,刺激他們的二次消費(fèi),增加店鋪的營(yíng)業(yè)額。