會員積分管理系統(tǒng)是一套專門針對商家會員營銷的會員管理系統(tǒng)，通過線上線下多渠道營銷，形成有效的用戶轉(zhuǎn)化，為企業(yè)帶來更多的訂單。幫助商家打造客戶裂變式增長，培養(yǎng)忠誠度，增加門店的曝光率，為門店引流。同時也為企業(yè)降低成本，提高收益。

　　會員積分管理系統(tǒng)包含有會員注冊、積分兌換、積分查詢、統(tǒng)計報表等功能。其中會員注冊是會員積分管理系統(tǒng)搭建的第一步，接下來介紹下具體的功能及作用：

　　注冊會員

　　會員注冊是會員積分管理系統(tǒng)中最重要的一個環(huán)節(jié)，通過這個環(huán)節(jié)可以使用戶進入到會員積分管理系統(tǒng)，讓商家能快速獲得用戶信息，形成有效的用戶轉(zhuǎn)化。會員注冊流程：商家通過后臺管理系統(tǒng)進行注冊，可以直接輸入郵箱、手機號、微信號進行注冊。如果是個人用戶，可以輸入姓名、電話、身份證號碼等信息。注冊成功后，用戶進入到會員管理系統(tǒng)的首頁，會顯示在會員的基本信息和個人信息。通過在后臺管理系統(tǒng)中添加用戶的個人信息，為其進行會員分類，建立起用戶和商家之間的橋梁。能夠幫助商家更好地了解消費者，實現(xiàn)精準營銷。

　　會員等級

　　會員等級有四種：普通會員、黃金會員、白金會員、鉆石會員，分別對應(yīng)不同的等級和權(quán)益。

　　積分查詢

　　1、會員可以通過手機 APP、微信公眾號、微信小程序等多種渠道進行積分查詢。

　　2、積分兌換，當客戶達到一定的積分數(shù)量，可以通過會員積分管理系統(tǒng)在線兌換商品或服務(wù)。用戶在平臺下單時，根據(jù)不同的情況，會獲得相應(yīng)的積分獎勵。

　　3、會員積分管理系統(tǒng)支持自定義設(shè)置會員的會員等級，讓每個等級的會員享受到不同的權(quán)益。

　　統(tǒng)計報表

　　會員積分管理系統(tǒng)搭建的最后一步就是會員的積分管理了，一般會員的積分是根據(jù)在會員商城購買商品、或使用優(yōu)惠券獲得的。如果要分析出會員對積分兌換的具體數(shù)據(jù)，可以通過報表來統(tǒng)計分析，比如：在哪個時間段，用戶兌換了多少次積分；兌換了多少次優(yōu)惠券；用戶兌換的商品都是什么；用戶兌換了哪些商品；客戶對積分兌換的商品質(zhì)量、活動滿意度如何；客戶對積分兌換商品的反饋情況如何等。

　　以上就是關(guān)于會員積分管理系統(tǒng)搭建的相關(guān)內(nèi)容。