醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)，是基于醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的業(yè)務(wù)流程和管理方式，針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的會(huì)員營銷、會(huì)員管理、會(huì)員積分等進(jìn)行信息化改造，支持醫(yī)院自主建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)對客戶的精準(zhǔn)營銷。 系統(tǒng)支持會(huì)員數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)分析和挖掘；支持線上線下多種渠道；提供多種營銷功能，實(shí)現(xiàn)更多盈利。那么，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)都有哪些功能呢？

　　會(huì)員管理

　?。?）會(huì)員基礎(chǔ)信息維護(hù)：支持錄入會(huì)員基本信息、會(huì)員基本屬性、會(huì)員頭像、會(huì)員姓名等；

　　（2）會(huì)員電子會(huì)員卡：支持新建、修改、刪除電子會(huì)員卡，并將其發(fā)送到其他微信/QQ/支付寶等電子會(huì)員卡中；

　?。?）會(huì)員信息查詢：支持按照部門、科室或醫(yī)院名稱等多種方式進(jìn)行會(huì)員信息查詢；

　?。?）積分查詢：支持按科室、機(jī)構(gòu)、個(gè)人等多種方式進(jìn)行積分查詢；

　?。?）消費(fèi)記錄：支持按照時(shí)間或消費(fèi)金額等多種方式進(jìn)行消費(fèi)記錄查詢；

　?。?）積分管理：支持按照積分時(shí)間、積分金額等多種方式進(jìn)行積分管理；

　　（7）會(huì)員等級管理：支持按照科室級別、機(jī)構(gòu)級別及個(gè)人級別進(jìn)行會(huì)員等級管理；

　　會(huì)員積分

　　會(huì)員積分是醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要功能，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)中，可以設(shè)置不同的積分規(guī)則，如消費(fèi)積分、等級升級等。

　　客戶可以根據(jù)自身的消費(fèi)情況，選擇相應(yīng)的積分規(guī)則，達(dá)到相應(yīng)的積分等級后，即可享受到不同級別的會(huì)員待遇。同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)還可以設(shè)置不同的會(huì)員等級和會(huì)員折扣價(jià)，根據(jù)不同的會(huì)員等級和會(huì)員折扣價(jià)設(shè)置相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)，提高客戶黏性。

　　會(huì)員權(quán)益

　　會(huì)員權(quán)益是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過會(huì)員管理系統(tǒng)向會(huì)員提供的一系列個(gè)性化服務(wù)，包括會(huì)員身份識別、會(huì)員營銷、會(huì)員管理等功能。它能夠幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地了解和服務(wù)客戶，增加客戶黏性，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)可以根據(jù)不同類型的客戶，提供相應(yīng)的權(quán)益，如：普通會(huì)員、 VIP會(huì)員、私人定制等，不同的身份等級享受不同的權(quán)益。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)不僅可以為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供高效便捷的營銷工具，也可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)了解客戶需求，開展精準(zhǔn)營銷，提高營銷效率和效果。相信隨著科技的不斷進(jìn)步，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)將會(huì)越來越完善。

　　會(huì)員營銷

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)可以為用戶提供會(huì)員管理、積分兌換、在線預(yù)約、優(yōu)惠活動(dòng)等多種營銷功能，為會(huì)員提供更多的營銷工具，增加用戶黏性。同時(shí)，系統(tǒng)支持不同的營銷模式，滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同階段的營銷需求。

　　同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)員管理系統(tǒng)也可以支持微信、支付寶支付等線上支付方式，方便用戶使用。此外，系統(tǒng)還支持短信營銷功能，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息提醒；也可以設(shè)置電子會(huì)員卡等功能。