電子會(huì)員卡是一種集會(huì)員管理、營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)、積分等多種功能為一體的會(huì)員卡系統(tǒng)。電子會(huì)員卡的最大特點(diǎn)是無(wú)需實(shí)體卡，可與任何商家的支付方式相連接，在商家提供的平臺(tái)上進(jìn)行消費(fèi)，消費(fèi)者也可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行會(huì)員管理。商家可以通過(guò)電子會(huì)員卡進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，例如：優(yōu)惠促銷(xiāo)、積分兌換等。

　　電子會(huì)員卡系統(tǒng)還可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)分析，提高顧客服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。目前在市場(chǎng)上有很多的電子會(huì)員卡系統(tǒng)軟件，如何選擇一款好的電子會(huì)員卡系統(tǒng)軟件呢？

　　一、系統(tǒng)功能是否齊全

　　功能強(qiáng)大的電子會(huì)員卡系統(tǒng)軟件必須要具備以下功能：

　　會(huì)員管理：會(huì)員注冊(cè)登記，實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息管理，會(huì)員消費(fèi)記錄管理，會(huì)員生日提醒等功能。會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)：實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)發(fā)券、積分兌換、微信會(huì)員卡等功能。消費(fèi)統(tǒng)計(jì)：實(shí)現(xiàn)顧客消費(fèi)統(tǒng)計(jì)，商家營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)等功能。后臺(tái)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)后臺(tái)商品庫(kù)存管理、員工管理、報(bào)表分析等功能，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　二、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性

　　商家經(jīng)常會(huì)有會(huì)員數(shù)據(jù)的丟失，電子會(huì)員卡系統(tǒng)的安全性非常重要，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理、備份、恢復(fù)等方面，必須要有完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理方案，確保數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)安全包括硬件和軟件兩個(gè)方面，硬件包括服務(wù)器、磁盤(pán)等，軟件包括數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等，必須要有完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案。

　　三、系統(tǒng)易用性

　　系統(tǒng)易用性主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：電子會(huì)員卡系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的設(shè)置即可實(shí)現(xiàn)多種功能，無(wú)需培訓(xùn)就可使用。電子會(huì)員卡系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)會(huì)員管理及營(yíng)銷(xiāo)等功能，提高商家運(yùn)營(yíng)效率。電子會(huì)員卡系統(tǒng)可根據(jù)需求進(jìn)行個(gè)性化定制，支持二次開(kāi)發(fā)和定制開(kāi)發(fā)。

　　四、售后服務(wù)

　　售后服務(wù)主要分為軟件功能的維護(hù)和硬件設(shè)備的維護(hù)，電子會(huì)員卡系統(tǒng)軟件是一套復(fù)雜的系統(tǒng)，需要有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)。目前市場(chǎng)上有很多商家使用電子會(huì)員卡系統(tǒng)軟件，商家在選擇時(shí)要考慮售后服務(wù)，選擇口碑好、售后有保障的軟件開(kāi)發(fā)公司，就可以放心地使用這家公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的電子會(huì)員卡系統(tǒng)軟件了。

　　以上就是電子會(huì)員卡系統(tǒng)的相關(guān)介紹，有需要的商家可以到納客官網(wǎng)咨詢(xún)。