私域會員系統(tǒng)是專為企業(yè)打造的一套私域會員管理系統(tǒng),主要為企業(yè)提供會員管理、營銷活動、數(shù)據(jù)分析、會員服務(wù)等功能。
私域會員系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,掌握用戶的行為數(shù)據(jù),對用戶進(jìn)行分類管理,根據(jù)不同類型用戶的需求提供個性化的營銷策略,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
會員管理
1.會員管理功能主要是將用戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以根據(jù)不同類型的用戶提供不同的會員權(quán)益,更好地進(jìn)行會員服務(wù)。
2.會員權(quán)益:支持對每個用戶的權(quán)益進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置后用戶可以自主選擇是否領(lǐng)取會員權(quán)益,以及領(lǐng)取的方式,同時還可以對權(quán)益進(jìn)行修改,查看權(quán)益詳情。
3.會員積分:積分功能可以將用戶的個人信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,積分可以用于兌換獎品,以及進(jìn)行抽獎活動。
4.會員營銷:支持通過多種方式開展會員營銷活動,例如發(fā)放優(yōu)惠券、贈送禮品等。通過這些方式能夠?qū)⒖蛻艮D(zhuǎn)為企業(yè)的會員,更好地為企業(yè)提供服務(wù)。
營銷活動
當(dāng)用戶進(jìn)入店鋪時,系統(tǒng)會自動判斷其是不是會員,然后自動生成一個屬于該會員的專屬二維碼。用戶只需要打開微信掃一掃,就可以快速的完成注冊。
商家可以設(shè)置會員等級,通過會員等級來決定店鋪的折扣力度,讓消費(fèi)者感受到“尊貴感”。
在用戶進(jìn)行了會員注冊之后,可以在后臺設(shè)置一系列的營銷活動。比如:活動時間、優(yōu)惠力度、贈品設(shè)置等等,刺激用戶進(jìn)行消費(fèi),增加店鋪的曝光率和銷售量。
數(shù)據(jù)分析
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的過程中,企業(yè)需要根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù),了解用戶的喜好,從而提供個性化的營銷策略,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
私域會員系統(tǒng)可以為企業(yè)提供詳細(xì)的用戶標(biāo)簽,幫助企業(yè)更好地了解用戶。同時,私域會員系統(tǒng)還可以提供會員服務(wù)功能,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行營銷活動。
1、根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計出不同類型的用戶,了解不同類型用戶的需求,根據(jù)不同類型的需求提供個性化的營銷策略。
2、可將用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計,根據(jù)數(shù)據(jù)分析出更有針對性的營銷策略,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
3、根據(jù)不同類型用戶提供個性化的營銷策略,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
會員服務(wù)
私域會員系統(tǒng)可以為會員提供各種個性化服務(wù),如優(yōu)惠券、折扣券等,還可以對會員進(jìn)行個性化管理,如給用戶發(fā)送生日祝福,對老客戶進(jìn)行關(guān)懷等,這些都是私域會員系統(tǒng)能夠提供的服務(wù)。商家可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
小程序商城
小程序商城是以企業(yè)微信為載體,支持小程序和公眾號關(guān)聯(lián),并且支持與公眾號文章同步推送的功能。如果企業(yè)是做微信商城的話,那么企業(yè)微信的用戶就會同步到企業(yè)的小程序商城中,企業(yè)通過小程序可以將其推廣到全國各地,以達(dá)到客戶的快速增長,增加銷售渠道。