會(huì)員系統(tǒng)是商家重要的營(yíng)銷工具，會(huì)員系統(tǒng)可以幫助商家對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，會(huì)員通過(guò)注冊(cè)、消費(fèi)、積分、儲(chǔ)值等多種方式可以享受到不同程度的優(yōu)惠，而且還可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，給顧客發(fā)送針對(duì)性的營(yíng)銷短信，從而提高顧客的復(fù)購(gòu)率，吸引更多的顧客消費(fèi)。

　　一般情況下，商家都會(huì)用到會(huì)員系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行會(huì)員管理。

　　網(wǎng)絡(luò)會(huì)員系統(tǒng)軟件是一款針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理的軟件，主要為連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供幫助，在多個(gè)連鎖行業(yè)內(nèi)使用。

　　會(huì)員注冊(cè)

　　會(huì)員注冊(cè)是會(huì)員管理的第一步，只有會(huì)員注冊(cè)成功，才能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的會(huì)員管理。網(wǎng)絡(luò)會(huì)員系統(tǒng)軟件支持手機(jī)短信注冊(cè)，相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)登記來(lái)說(shuō)，是一種更加便捷、更加高效、更有針對(duì)性的方式。

　　會(huì)員在注冊(cè)時(shí)可以選擇短信驗(yàn)證碼方式或者是直接在軟件上進(jìn)行注冊(cè)。這兩種方式都有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，如果不方便進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證碼的注冊(cè)，也可以直接在軟件上進(jìn)行注冊(cè)。使用軟件進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)，需要先填寫會(huì)員信息，比如姓名、性別、年齡、電話號(hào)碼等。完成注冊(cè)后，需要給會(huì)員發(fā)送短信確認(rèn)已注冊(cè)成功。

　　會(huì)員消費(fèi)

　　網(wǎng)絡(luò)會(huì)員系統(tǒng)軟件可以為商家提供會(huì)員消費(fèi)記錄，方便商家對(duì)會(huì)員的消費(fèi)行為進(jìn)行跟蹤，幫助商家更好的經(jīng)營(yíng)。

會(huì)員積分

　　會(huì)員積分是一種獎(jiǎng)勵(lì)措施，當(dāng)顧客在商家消費(fèi)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄消費(fèi)信息，顧客在下次消費(fèi)的時(shí)候就可以獲得一定的積分，積分可以直接兌換禮品或者抵扣現(xiàn)金，同時(shí)也可以用來(lái)兌換其他的產(chǎn)品或者服務(wù)，提高了顧客的粘性。

　　會(huì)員系統(tǒng)除了以上幾種主要功能外，還具有很多其他功能，比如：會(huì)員充值、會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員卡數(shù)據(jù)分析等功能。同時(shí)還可以通過(guò)短信群發(fā)、在線支付等功能來(lái)進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)。

　　會(huì)員儲(chǔ)值

　　會(huì)員儲(chǔ)值是一種比較常見的會(huì)員管理方式，在實(shí)際的操作中，商家可以根據(jù)自身情況，設(shè)定不同的儲(chǔ)值金額，然后讓消費(fèi)者通過(guò)儲(chǔ)值來(lái)享受到一定的優(yōu)惠。會(huì)員儲(chǔ)值可以吸引消費(fèi)者多次消費(fèi)，也可以提高會(huì)員的粘性和忠誠(chéng)度。但是這種方式存在著一定的弊端，商家需要對(duì)會(huì)員進(jìn)行一定程度上的篩選。因此，在設(shè)置會(huì)員儲(chǔ)值時(shí)，一定要選擇具有一定實(shí)力的商家來(lái)進(jìn)行合作，只有這樣才能保證商家獲得最大利益。

　　會(huì)員營(yíng)銷

　　會(huì)員營(yíng)銷是指會(huì)員利用系統(tǒng)內(nèi)的營(yíng)銷功能，通過(guò)發(fā)短信、打電話等方式，向會(huì)員發(fā)送商家的活動(dòng)信息，引導(dǎo)會(huì)員到店消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)員系統(tǒng)軟件提供了多種營(yíng)銷功能，如：打折優(yōu)惠、積分換禮等。

　　1、打折優(yōu)惠：商家可以設(shè)置會(huì)員打折，不同的會(huì)員享受不同的折扣，比如充值金額越高折扣越大，也可以設(shè)置不同的活動(dòng)折扣。

　　2、積分換禮：商家可以設(shè)置積分換禮功能，顧客累計(jì)一定的積分后，就可以兌換相應(yīng)的禮品。

　　3、短信提醒：商家可以給會(huì)員發(fā)送短信進(jìn)行提醒，提醒顧客到店消費(fèi)。