當(dāng)前位置：會(huì)員管理，主要是對(duì)會(huì)員進(jìn)行識(shí)別、分類(lèi)、維護(hù)和管理。通過(guò)建立一套完善的會(huì)員檔案，對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效的分類(lèi)和區(qū)分，根據(jù)不同的情況設(shè)置不同的門(mén)檻和等級(jí)。通過(guò)制定獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高顧客的消費(fèi)欲望和消費(fèi)能力，以刺激顧客進(jìn)行更多的消費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)門(mén)店利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
會(huì)員積分系統(tǒng)介紹
主要是針對(duì)商家制定的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)制度，通過(guò)一系列的會(huì)員權(quán)益設(shè)置，達(dá)到吸引顧客、增加營(yíng)收的目的。積分獎(jiǎng)勵(lì)：通過(guò)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，可獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分兌換：顧客到店消費(fèi)，積分可以用來(lái)兌換相應(yīng)的商品或服務(wù)。積分抵扣：顧客通過(guò)消費(fèi)獲得積分，可用于抵扣現(xiàn)金。儲(chǔ)值返現(xiàn)：顧客通過(guò)充值消費(fèi)獲得積分，并可進(jìn)行儲(chǔ)值消費(fèi)。
會(huì)員積分規(guī)則：
會(huì)員可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品獲得積分，也可通過(guò)在商城購(gòu)買(mǎi)商品獲得積分。會(huì)員如果累積了一定的積分，可以進(jìn)行兌換，并會(huì)在會(huì)員系統(tǒng)中進(jìn)行展示。會(huì)員累積的積分可以在個(gè)人中心查詢和使用，也可以在商城中進(jìn)行消費(fèi)。 會(huì)員積分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：
會(huì)員積分系統(tǒng)，可以針對(duì)不同的會(huì)員制定不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此來(lái)刺激會(huì)員的消費(fèi)欲望，增加會(huì)員對(duì)商家的粘性，提高商家對(duì)會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，還可通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)，為用戶提供各種折扣優(yōu)惠或其他福利，如滿減券等活動(dòng)，以吸引更多消費(fèi)者。商家可以通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，了解會(huì)員在不同時(shí)期、不同活動(dòng)下的消費(fèi)情況，并以此制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。
會(huì)員等級(jí)是對(duì)會(huì)員在不同方面的表現(xiàn)所做的量化，等級(jí)越高，表示會(huì)員的價(jià)值越高。會(huì)員等級(jí)的高低主要體現(xiàn)在：
1、積分：可以通過(guò)積分制度設(shè)置不同的積分獲取門(mén)檻，達(dá)到積分門(mén)檻才能兌換相應(yīng)商品；2、消費(fèi)越多，積分越高，達(dá)到一定數(shù)量可以兌換相應(yīng)禮品；3、等級(jí)：通過(guò)等級(jí)設(shè)置，可以讓商家知道會(huì)員在哪些方面有較高的價(jià)值。例如，我們可以根據(jù)等級(jí)設(shè)置不同的折扣比例，可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)記錄和消費(fèi)行為來(lái)確定不同級(jí)別的會(huì)員。
以上就是會(huì)員積分系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有幫助。
