納客軟件會員系統(tǒng),是一款為實體門店開發(fā)的會員管理系統(tǒng),基于微信小程序,能實現(xiàn)一鍵分享到微信朋友圈、小程序,并記錄每一個用戶的消費信息,還能根據(jù)不同的消費類別自動為用戶推薦附近的門店,顧客掃碼即可消費,門店直接在小程序上進(jìn)行下單、核銷、庫存等操作。
微信公眾號
微信公眾號是實體門店連接客戶最重要的一環(huán),也是門店吸引新客、增加老客的重要渠道,傳統(tǒng)的實體門店都是通過海報、傳單、宣傳單、短信等方式進(jìn)行獲客和活動通知,而現(xiàn)在有了軟件會員系統(tǒng),實體門店可以利用微信公眾號作為一個入口,結(jié)合軟件會員系統(tǒng)來實現(xiàn)營銷和管理。
1、通過公眾號一鍵發(fā)布活動通知,比如新顧客注冊即可享受免費體驗課程,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即可領(lǐng)取小禮品等,并且還可以通過公眾號的菜單欄和圖文消息來進(jìn)行活動宣傳。
2、通過公眾號還能實現(xiàn)自動回復(fù)功能,比如我們在活動宣傳時可以設(shè)置自動回復(fù):“歡迎光臨”,這樣當(dāng)客戶看到這些信息時就會產(chǎn)生興趣并且在公眾號里進(jìn)行點擊了解更多信息。
小程序
小程序是在微信平臺開發(fā)的一個輕應(yīng)用,不需要安裝,只需在微信里搜索“小程序”就能找到它,目前覆蓋200多個行業(yè),包括零售、餐飲、酒店、休閑娛樂、醫(yī)療保健等。小程序的開發(fā)成本相對較低,能夠讓企業(yè)在很短的時間內(nèi)就推出自己的獨立網(wǎng)站,且能與公眾號緊密結(jié)合,實現(xiàn)用戶引流。
納客收銀系統(tǒng)后臺
1、系統(tǒng)后臺:包括會員信息、員工管理、訂單管理等;
2、會員信息:包括用戶姓名、生日、性別、聯(lián)系方式等,支持對用戶的會員信息進(jìn)行修改,支持在會員后臺查看會員的基本資料和交易記錄;
3、訂單管理:支持商品的下單、修改訂單備注,以及訂單狀態(tài)查詢。
營銷工具
1.積分商城:微信積分商城,消費者通過微信小程序即可在商城購買商品,并可兌換成現(xiàn)金券,消費越多。
2.拼團(tuán):通過社交裂變分享拼團(tuán),邀請好友一起來拼團(tuán),還可獲取返利。
3.卡券營銷:支持多門店之間的相互兌換,并支持會員預(yù)約,還可以通過線上、線下門店進(jìn)行核銷。
4.廣告營銷:可以將一些營銷活動發(fā)布到朋友圈、公眾號和小程序上,讓更多的人看到并參與進(jìn)來,進(jìn)而形成傳播裂變。