美容院作為服務(wù)行業(yè),特別注重顧客體驗感,如果想要提升營業(yè)額,必須要做好會員管理。今天就來和大家聊聊如何借助美容院會員系統(tǒng)搭建一套完整的會員體系。
記錄會員檔案:會員開卡,在系統(tǒng)中記錄會員姓名、生日、電話、會員標簽,便于后期維護,在客戶生日時發(fā)送生日祝福和優(yōu)惠券。
記錄會員檔案:會員開卡,在系統(tǒng)中記錄會員姓名、生日、電話、會員標簽,便于后期維護,在客戶生日時發(fā)送生日祝福和優(yōu)惠券。

會員等級管理:系統(tǒng)后臺設(shè)置不同的會員等級,可以享受不同力度的折扣優(yōu)惠,會員消費累積達到一定額度實現(xiàn)會員升級,享受更多權(quán)益。
會員分類管理:系統(tǒng)自動生成會員報表,根據(jù)數(shù)據(jù)分析了解顧客消費情況,將客戶分為以下幾類:高價值會員:消費金額高、消費頻次高的會員,注重提供個性化服務(wù),節(jié)假日做好客情維護,發(fā)送祝福短信等。重點發(fā)展會員:消費頻次居中,可以通過優(yōu)惠券等刺激消費,提高客單價。有效客戶:一個月內(nèi)到店消費的會員,可以通過特價、老帶新等活動吸引到店消費。沉睡客戶:近三個月到店消費的會員,通過抽獎、大額優(yōu)惠券等方式激活客戶。
會員分類管理:系統(tǒng)自動生成會員報表,根據(jù)數(shù)據(jù)分析了解顧客消費情況,將客戶分為以下幾類:高價值會員:消費金額高、消費頻次高的會員,注重提供個性化服務(wù),節(jié)假日做好客情維護,發(fā)送祝福短信等。重點發(fā)展會員:消費頻次居中,可以通過優(yōu)惠券等刺激消費,提高客單價。有效客戶:一個月內(nèi)到店消費的會員,可以通過特價、老帶新等活動吸引到店消費。沉睡客戶:近三個月到店消費的會員,通過抽獎、大額優(yōu)惠券等方式激活客戶。

開展會員日活動:利用好會員日這個活動爆點,策劃新人有禮、充值有禮、滿減、滿送、抽獎等活動,維護老客戶,拓展新客戶。
美容院會員系統(tǒng)可以幫助門店精細化管理會員,實現(xiàn)拓客引流,增加營業(yè)額。以上就是美容院會員系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容,怎么搭建美容院會員體系您學會了嗎?希望對開美容院的朋友有幫助。
美容院會員系統(tǒng)可以幫助門店精細化管理會員,實現(xiàn)拓客引流,增加營業(yè)額。以上就是美容院會員系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容,怎么搭建美容院會員體系您學會了嗎?希望對開美容院的朋友有幫助。