會(huì)員管理是一個(gè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)，通過(guò)各種形式的營(yíng)銷活動(dòng)，如: 打折、積分、優(yōu)惠券等刺激顧客來(lái)消費(fèi)。
       商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)是專門為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)的會(huì)員管理系統(tǒng)，其功能包括對(duì)顧客進(jìn)行身份識(shí)別和信息采集、積分規(guī)則管理、儲(chǔ)值額度管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。
       會(huì)員管理系統(tǒng)能夠?qū)?huì)員進(jìn)行身份識(shí)別，為每位會(huì)員建立獨(dú)立的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，通過(guò)會(huì)員積分和儲(chǔ)值功能將客戶轉(zhuǎn)化為商場(chǎng)的消費(fèi)客群，提高了顧客忠誠(chéng)度和品牌知名度。

       使用商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)？

       1、商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)幫助商家提升銷售業(yè)績(jī)
       商場(chǎng)會(huì)員卡是針對(duì)消費(fèi)購(gòu)物推出的一種會(huì)員制積分卡，當(dāng)會(huì)員完成相應(yīng)的消費(fèi)時(shí)能夠獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就能有效提高顧客粘性和忠誠(chéng)度，從而有效提升銷售業(yè)績(jī)。
       2、商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)助力商家吸引客流
       許多品牌都有自己的會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)輔助店鋪的管理工作，例如：家樂(lè)福、沃爾瑪、屈臣氏、肯德基等公司都已經(jīng)采用了會(huì)員制營(yíng)銷。商場(chǎng)會(huì)員卡是商場(chǎng)通過(guò)給消費(fèi)者辦理消費(fèi)后贈(zèng)送一定數(shù)額的積分和儲(chǔ)值以獲得購(gòu)物資格和享受優(yōu)惠折扣等形式，讓消費(fèi)者感覺(jué)到辦理會(huì)員獲得實(shí)惠而自愿辦理商家會(huì)員卡。

      3、商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)幫助減少庫(kù)存積壓
      通過(guò)商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)的庫(kù)存管理功能，可以實(shí)時(shí)管理庫(kù)存，并有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷，有效減少庫(kù)存積壓，降低商品滯銷風(fēng)險(xiǎn)。
      4、商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)方便商戶管理客戶資源
      通過(guò)商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)后，可以針對(duì)不同用戶制定相應(yīng)的策略，例如對(duì)經(jīng)常光顧商城的用戶給予積分和儲(chǔ)值優(yōu)惠以吸引他們?cè)俅喂忸?，?duì)常去商城購(gòu)物又有較高消費(fèi)能力和追求時(shí)尚品位的消費(fèi)者贈(zèng)送一些小禮品供其選購(gòu)。
       5、商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)分析
      商場(chǎng)會(huì)員制管理系統(tǒng)不僅能夠幫助商場(chǎng)建立自己穩(wěn)定的客戶群體，還能幫助商家進(jìn)行顧客數(shù)據(jù)分析，并為商家提供合理、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
      以上就是商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)的全部?jī)?nèi)容，感興趣的商家朋友歡迎咨詢。