近年來(lái)，隨著房地產(chǎn)的火爆，各大綜合商場(chǎng)挨個(gè)開了起來(lái)，一個(gè)社區(qū)都有好幾個(gè)商場(chǎng)，商場(chǎng)作為一個(gè)多行業(yè)商家組成的商業(yè)綜合體，想要為入駐的商家?guī)?lái)更多的利潤(rùn)是越來(lái)越困難，商場(chǎng)要想獲得獲得更多的資源只有采用會(huì)員制，那么商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)的作用有哪些呢？請(qǐng)看如下分析：

1、商場(chǎng)做統(tǒng)一的會(huì)員管理，會(huì)員積分可以共享，在任何店鋪消費(fèi)都可以累計(jì)積分兌換自己想要的禮品，增加客戶的消費(fèi)積極性。

2、會(huì)員余額通用，走到哪個(gè)店鋪都可以直接買單，不用再到處找收銀臺(tái)，提升客戶體驗(yàn)，同時(shí)也減少了收銀臺(tái)的人工成本。

3、商城統(tǒng)一管理資金，快速回籠資金，會(huì)員可以在商場(chǎng)管理處進(jìn)行余額儲(chǔ)值，商場(chǎng)可以獲得儲(chǔ)值金額的周轉(zhuǎn)，讓商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)更輕松，不會(huì)因?yàn)橘Y金發(fā)愁。

4、宏觀掌控消費(fèi)者動(dòng)態(tài)，可以在系統(tǒng)后臺(tái)詳細(xì)的了解到大部分客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，比如哪個(gè)店的銷量最好，客戶喜歡購(gòu)買哪類產(chǎn)品，客戶喜歡什么時(shí)間段消費(fèi)什么，通過這些信息的收集，商場(chǎng)可以根據(jù)不同客戶的特性指定個(gè)性化營(yíng)銷，讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)。

5、統(tǒng)一維護(hù)客戶關(guān)系，商場(chǎng)有活動(dòng)或者會(huì)員生日節(jié)日等，商場(chǎng)可以第一時(shí)間統(tǒng)計(jì)齊全，根據(jù)客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)擬定最符合該客戶的活動(dòng)福利，讓客戶體驗(yàn)更好，提升客戶粘性，也能有效刺激客戶購(gòu)物增加營(yíng)業(yè)額。