這幾年教育培訓行業(yè)發(fā)展的勢頭很猛,由于教育培訓行業(yè)的市場需求非常的大,越來越多的個人和團隊都選擇創(chuàng)辦培訓機構(gòu),面對如此激烈的競爭,除了培訓老師自身水平過硬之外,學校的服務(wù)、營銷等也要跟上,才能更好的吸引學員前來培訓,從而提高忠誠度變成會員,有了會員管理系統(tǒng)能夠幫助培訓學校系統(tǒng)的管理學員、教師、員工等,提高品牌知名度。
一、教育培訓會員管理系統(tǒng)
教育培訓行業(yè)所面對的學員非常的多,具體哪個會員管理系統(tǒng)好用,要看功能能否滿足需求,首先對學員的登記信息就會多很多,包括基本信息、班級、年紀、培訓科目、學習強項和弱項,只有對學員的信息了解的越詳細,越能幫助老師更好的管理好學員,知道每個學員的需求點。
依據(jù)會員管理系統(tǒng)可以快速的提高管理效率,無論是對學員還是老師、員工等都能很好的提供相應(yīng)的管理模式,包括會員管理、員工管理、員工提成等。
使用會員管理系統(tǒng)還可以讓線上與線下相結(jié)合進行營銷管理,能夠匯聚多條銷售渠道,打開招生推廣之路,根據(jù)營銷數(shù)據(jù)實行精準化的營銷,讓學員的轉(zhuǎn)化率更高,使用會員推薦提成功能,讓已有的會員幫助推廣,能夠很大程度的提高招生率和降低不必要的招生成本。
二、教育培訓會員管理方案
1、穩(wěn)定回頭客
想要讓會員成為回頭客,教育培訓機構(gòu)可以引導會員進行沖次消費,按課程進行充值,商家給與一定的優(yōu)惠,讓會員自愿選擇充值,會員每次上課系統(tǒng)自動扣除次數(shù)即可,方便快捷,還能不斷地吸引會員前來消費。
2、計時消費
有些培訓課程是按照時間計時消費的,那么商家可以把收費變成計時消費,系統(tǒng)可根據(jù)不同的時間段來進行設(shè)置,比如:每小時多少元,只有半小時的,不足一小時的都可以進行設(shè)置,當設(shè)置好后,會員再次消費時,系統(tǒng)會自動根據(jù)時間進行結(jié)算,避免商家手動結(jié)算出錯。
3、課程錄入
教育培訓機構(gòu)的商品錄入不算多,大多數(shù)都是屬于課程錄入,培訓機構(gòu)根據(jù)課程進行分類錄入,包括主課程、詳細分類、所屬年級、授課老師、班主任等信息,還可根據(jù)老師的時間進行排課等。
4、提醒功能
培訓學??梢愿鶕?jù)短信功能,提前對要上課的學生進行時間提醒、對于下次開設(shè)的其他課程也可通過短信的形式發(fā)送給學員,提高學員的二次復(fù)購率等,學員的消費信息、積分信息等也可通過短信或是微信進行通知。
5、微信綁定
培訓機構(gòu)可以選擇讓會員管理系統(tǒng)和微信公眾號進行綁定,通過微信與學員互動更加受青睞,學員通過微信接受消費、積分等信息也方便很多,可以增強與會員之前的互動。
三、培訓學校會員管理系統(tǒng)優(yōu)勢
1、會員管理系統(tǒng)功能全面,能滿足不同教育培訓的需求,還可以根據(jù)商家需要進行自定義功能,通過營銷功能可以從多種渠道招募學員,提升銷售業(yè)績。
2、會員管理功能強大,能夠有效的記錄好學員的上課記錄、消費額度、上課簽到等,能夠通過系統(tǒng)對學員進行統(tǒng)計分析。
3、學員上課除打印小票外,上課簽到后可以短信提醒,學員已經(jīng)上了多少個課時,還剩余多少課時等。
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