現(xiàn)在市面上的連鎖店越來越多，相比單店連鎖店的管理會更加的復(fù)雜，如果不利用第三方工具，是無法對連鎖店進(jìn)行管理的，無論是單店還是連鎖店，能夠穩(wěn)定好會員客戶群才能讓商家持續(xù)且穩(wěn)定的發(fā)展，利用微信連鎖會員管理系統(tǒng)能夠更好的幫助連鎖店鋪進(jìn)行商品及會員數(shù)據(jù)的管理。

一、微信連鎖會員管理系統(tǒng)

1、利用儲值功能沉淀資金

通過儲值功能，能夠更好的幫助商家對會員進(jìn)行儲值，商家提前設(shè)置好儲值規(guī)則，可以為儲值返現(xiàn)、儲值打折等方式吸引會員進(jìn)行儲值?？梢钥焖賻椭碳页恋碣Y金。

2、等級分級更加合理化

通過系統(tǒng)能夠更好的對會員等級進(jìn)行設(shè)置，包括不同等級的優(yōu)惠規(guī)則、等級升級規(guī)則等，有效的促使會員多次消費提升會員等級，讓會員對商家產(chǎn)生依賴性。

3、提高服務(wù)質(zhì)量

通過短信、微信對會員進(jìn)行回訪，以及節(jié)假日生日祝福，根據(jù)會員的反饋提升店鋪服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。

4、會員推薦有效增加新用戶

通過會員軟件制定會員介紹獎勵制度，老會員介紹新會員可以給會員贈送積分或者代金券，鼓勵會員之間的轉(zhuǎn)介紹，可以快速擴(kuò)展店鋪會員量。并且會員介紹過來的客戶忠誠度相比普通入會的會員更靠譜。

5、信息化管理更快捷

微信連鎖會員管理系統(tǒng)，支持客戶微信一鍵注冊成為會員，還可通過微信對個人信息、充值金額、消費詳情等進(jìn)行查看，服務(wù)類型的商家還可支持微信在線預(yù)約，讓整個管理程序更加簡單快捷化。

二、微信如何管理會員

微信想要管理好會員，首先需要微信公眾號與會員管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，通過微信注冊會員，從而讓會員管理系統(tǒng)來具體的對會員進(jìn)行管理。

對接后的微信公眾號屬于一個會員平臺，會員的注冊和資料管理都可直接通過微信進(jìn)行操作，商家還可通過微信會員管理系統(tǒng)與會員建立互動，提高會員粘性。

通過微信會員管理系統(tǒng)可以幫助商家實現(xiàn)會員的注冊、充值、積分兌換、活動推廣、計次、計時消費等，不僅僅方便了會員的消費、查詢等，更加提高了商家辦事效率。

三、微信連鎖會員管理系統(tǒng)功能

1、會員信息錄入及管理

當(dāng)顧客注冊成為會員時，商家可根據(jù)行業(yè)不同對會員信息進(jìn)行詳細(xì)的登記，除了系統(tǒng)自帶的信息登記之外，商家還可進(jìn)行自定義，通過會員信息的不同類型記性管理和分類，方便后期實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。比如：化妝品店會員管理系統(tǒng)就可以對會員的膚質(zhì)、過敏物品等進(jìn)行登記。

2、會員儲值與消費

通過會員儲值功能，商家可有針對性的進(jìn)行儲值規(guī)則設(shè)置，會員消費時系統(tǒng)自動結(jié)算會員優(yōu)惠扣除相應(yīng)的余額，商家針對會員的消費形式可以靈活多變，可以為計次消費、計時消費等，

同樣也支持不同的支付方式。

3、會員積分與兌換

實行會員積分制度，能夠有效的增加會員的多次復(fù)購率。會員系統(tǒng)可以支持多種形式獲取相應(yīng)的積分，比如：注冊獲得積分、消費獲得積分、推薦獲得積分，不同的等級、消費金額獲得的金額也不一樣，當(dāng)積分到達(dá)一定額度時，可以進(jìn)行兌換，兌換形式可以為禮品、商品、服務(wù)、會員等級升級等。

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