自6月以來，IPO成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一大的熱點，而背后透露出的則是流量紅利生意窗口即將關(guān)閉，在IPO之外，在整個互聯(lián)網(wǎng)、甚至消費市場都在積極尋找新的船票，被亞馬遜帶火Prime會員服務(wù)成為差異化競爭、獲取新用戶實現(xiàn)老用戶留存的新方向。

從阿里、京東蘇寧，再到依托于會員制的新型垂直電商，會員制似乎成為解決流量焦慮的主流方式。當然，除了在消費市場，教育行業(yè)、文化娛樂行業(yè)等各行各業(yè)都開始推出會員系統(tǒng)，揮起會員經(jīng)濟的新旗幟，這背后究竟是完美的解決方案，還是流量焦慮背后的無奈跟風，成為新的思考點。

但是，會員營銷不是說了留個電話發(fā)張卡，或者隨便給用戶打個折就可以的。都在做會員制營銷可是很多企業(yè)都失敗了，那么應(yīng)該如何正確的會員制營銷？

一、什么是會員制營銷

會員制營銷就是企業(yè)產(chǎn)品以會員制形式發(fā)展客戶，并提供差異化服務(wù)和精準化的營銷，提高客戶口碑傳播速度，促進對產(chǎn)品的忠誠度和回頭率，增加企業(yè)長期利潤。

二、會員制營銷的意義

企業(yè)爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的利潤。

三、會員制的優(yōu)勢

獲取會員，吸引客戶的消費體驗

會員資料獲取，形成信息關(guān)注，促成初次消費

會員資料完善，數(shù)據(jù)挖掘分析

會員關(guān)懷服務(wù)，增加黏度、提升重復(fù)購買率，起到互動作用

建立會員經(jīng)營體系，形成口碑營銷，形成品牌影響

總而言之，成為會員是一快捷簡便的創(chuàng)業(yè)方式之一，大部分項目甚至可以免費你簽約成為會員。

四、為什么要做會員制營銷？

1、二八原則，即企業(yè)80%的利潤來源于20%的重要客戶，因此服務(wù)好這20%的重要客戶非常關(guān)鍵。

2、除了20%的重要客戶外，還有80%的長尾客戶，做為企業(yè)的發(fā)展，我們必須要想辦法持續(xù)將另外80%的客戶轉(zhuǎn)化成重要客戶同樣非常關(guān)鍵。