現(xiàn)在越來越多的商開始注重會員營銷管理,開發(fā)一個新客戶遠比維護好一個老客戶要難的多,不僅僅是人員時間還是金錢。也越來越多的商會摒棄老一套的方式選擇利用互聯(lián)網時代的產品來做維護和管理。
一主要的當然是吸粉和管理維護好老會員,現(xiàn)在一主流的方式就是利用會員管理系統(tǒng)。比如,商借助納客會員管理系統(tǒng),會員在付款時,直接自助掃碼快捷付款,會員不需要出示會員卡刷卡,不需要報手機號碼,也不需要商進行操作,一商節(jié)省了收銀時間,顧客付款時無需排隊等待即可完成付款動作,這樣支付方式才更加貼合當下的支付習慣,實現(xiàn)顧客與商雙贏。當然,除此之外,還包括現(xiàn)金、銀行卡等付款方式,一每個顧客的不同付款習慣提供方便,幫助商帶來更多的顧客。商可以在會員管理系統(tǒng)里面看到詳細的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計報表,一了滿足多樣化客戶的需求,在系統(tǒng)里面也做出了一些強大的功能。

會員只要掃碼注冊之后可成一系統(tǒng)會員,即使會員取消關注商微信公眾號,系統(tǒng)也同時會記錄會員信息,會員可線上儲值,商也可以在系統(tǒng)中設置會員支付之后系統(tǒng)是否自動發(fā)送優(yōu)惠券、支付后是否取會員卡、支付后是否贈送余額等。多種營銷方案可供選擇,規(guī)則也可以自定義設置,根據(jù)商行業(yè)的不同以及利潤點不一樣是可以隨意調配的。
納客軟件中還有更多會員營銷管理方案,能一商提升店面客流量和營業(yè)額帶來更多的幫助。