隨著人口不斷增加和經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場消費(fèi)人群也越來越多,許多商城一了能更好的管理會(huì)員,都開始利用會(huì)員管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,但是,大多數(shù)商并不完全清楚搭建會(huì)員管理系統(tǒng)的操作方法,也不知道該如何有效利用會(huì)員管理系統(tǒng),尤其是有些商想將獨(dú)立收銀系統(tǒng)與會(huì)員管理系統(tǒng)統(tǒng)一起來進(jìn)行管理。那么,商該如何做好整體業(yè)態(tài)信息化的統(tǒng)一管理呢?納客會(huì)員管理一站式解決平臺(tái)給出了如下解決方案:
1、統(tǒng)一收銀
納客除了滿足會(huì)員營銷,也能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)收銀,獨(dú)立收銀的商戶可以兩套同時(shí)使用,其次,商戶如果沒有獨(dú)立收銀,就可以利用納客收銀系統(tǒng),方便商戶進(jìn)行對(duì)賬和統(tǒng)計(jì),而商戶老板也可以隨時(shí)登錄手機(jī)端查看營業(yè)流水。
2、會(huì)員共享
商場共用會(huì)員,滿足新老顧客的積分,充值優(yōu)惠的福利享受,每筆消費(fèi)不僅有小票憑證,還能自動(dòng)接收消費(fèi)短信或者微信通知。節(jié)假日可以群發(fā)電子優(yōu)惠券,通過篩選可以發(fā)送給指定會(huì)員,也可以通過滿足某個(gè)條件的方式自動(dòng)發(fā)送給會(huì)員,以電子券的形式存在于微信卡包中,會(huì)員隨時(shí)隨地都能進(jìn)行查詢。
3、微信公眾平臺(tái)
微信公眾平臺(tái)作一連接商場和會(huì)員的橋梁,可以實(shí)現(xiàn)商場的品展示、新聞信息、商戶活動(dòng)、產(chǎn)品宣傳等發(fā)布,可以有效增強(qiáng)與會(huì)員的互動(dòng)。
4、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析。
可以精準(zhǔn)分析客戶的消費(fèi)喜好,客戶的購買頻率,通過數(shù)據(jù)分析后制定更加精準(zhǔn)的營銷活動(dòng),一商戶帶來更多的客源,從而帶來更多的利潤。比如分析商品銷售排行、優(yōu)惠券的效果分析等。
5、支持微信虛擬會(huì)員卡以及實(shí)體的會(huì)員卡
滿足不同年齡層次以及不同消費(fèi)習(xí)慣的客戶
納客會(huì)員管理一站式解決平臺(tái)給出的5大方案,既可以作一商場的運(yùn)營手段,也可以融合到商戶的運(yùn)營推廣中。