化妝品行業(yè)屬于多次性消費(fèi)行業(yè),只要客戶認(rèn)準(zhǔn)您的產(chǎn)品,對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,那么恭喜您,這類客戶就會(huì)成一您一忠實(shí)的客戶,她們會(huì)不定時(shí)就來(lái)您店里逛一逛,購(gòu)買一些新老產(chǎn)品,并且她的使用也會(huì)影響她周邊的消費(fèi)群體,這樣的話,您的店面以及化妝品品就可以得到穩(wěn)定的增長(zhǎng),那么收益也會(huì)只增不降的,當(dāng)然,您也可以通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)刺激客戶消費(fèi),讓客戶創(chuàng)造的利潤(rùn)達(dá)到一大化的一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。
納客會(huì)員管理軟件是專門針對(duì)客戶關(guān)系管理的,針對(duì)化妝品行業(yè)的話,在添加一名新顧客時(shí),可以通過(guò)納客會(huì)員管理軟件把會(huì)員的皮膚特征,喜愛的品以及該客戶對(duì)某些產(chǎn)品過(guò)敏還可以記錄消費(fèi)習(xí)慣,詳細(xì)的記錄會(huì)員情況,可以讓您的營(yíng)業(yè)員對(duì)每一個(gè)客戶有詳細(xì)的了解,也可以在不同的季節(jié)一客戶推薦相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。
納客會(huì)員管理軟件里面有獨(dú)特的八推薦功能,讓會(huì)員一您帶來(lái)更多的會(huì)員,會(huì)員推薦會(huì)員,可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)被推薦的會(huì)員消費(fèi)時(shí),會(huì)員也會(huì)有積分獎(jiǎng)勵(lì),這些積分,您可以在店里弄點(diǎn)禮品,積分兌換禮品,讓會(huì)員獲利。
客戶的每一次消費(fèi),納客會(huì)員管理系統(tǒng)都會(huì)有詳細(xì)的記錄,方便您可以查看,每個(gè)月的店鋪的營(yíng)業(yè)狀況,哪些產(chǎn)品是暢銷的,哪些產(chǎn)品可能需要改進(jìn),哪些會(huì)員消費(fèi)的一多,都可以根據(jù)每次的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)出來(lái),而且是可以導(dǎo)出。