車對于我們來說并不陌生,走在大街上,可謂“車比人多”。當(dāng)前,私車日益普及,汽車品的激烈競爭,使得賣車?yán)麧櫜粩嘞陆?,維護(hù)老客戶稍顯困難,拓展新客戶更加困難。這時(shí),我們需要一套完善的會(huì)員管理軟件來有效管理我們的客戶,同時(shí)利用軟件開發(fā)新的客戶。
那么汽車會(huì)員軟件的功能有哪些呢汽車會(huì)員軟件不外乎項(xiàng)目計(jì)次功能、儲(chǔ)值卡消費(fèi)功能、來電識(shí)別功能、短信群發(fā)功能等等。下面一一介紹:
項(xiàng)目計(jì)次功能:
對于汽車清洗、維修、美容等進(jìn)行儲(chǔ)存。客戶購車后可免費(fèi)保養(yǎng)、清洗或者消費(fèi)后能獲取積分,一定的積分可以兌換相應(yīng)禮品,或者享受一定折扣。
儲(chǔ)值卡消費(fèi)功能:
汽車會(huì)員軟件的儲(chǔ)值功能可以幫助公司形成良好的現(xiàn)金流。
來電識(shí)別功能:
納客會(huì)員軟件來電識(shí)別功能,可實(shí)現(xiàn)來電彈屏,自動(dòng)顯示會(huì)員基本信息、積分、儲(chǔ)值卡余額以及消費(fèi)信息等信息。從而讓業(yè)務(wù)員有針對性的服務(wù),讓客戶感受到尊貴,感受到我們的專業(yè)。
短信群發(fā)定時(shí)功能:
設(shè)定節(jié)假日短信自動(dòng)群發(fā),會(huì)員生日、節(jié)假日能收到短信祝福,或者設(shè)定短信提醒客戶來店維修或保養(yǎng),同時(shí)設(shè)置短信提醒會(huì)員來店取車,讓客戶感受到我們是有心服務(wù)。