對于企業(yè)來說，客戶永遠(yuǎn)都是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有客戶，企業(yè)就沒有發(fā)展，就沒有未來。所以說客戶對于企業(yè)來說有著重要的作用。

對于企業(yè)來說，重中之重就保持客戶的源源不斷，留住老客戶，發(fā)展新客戶?；仡^客能夠促進(jìn)店鋪源源不斷的發(fā)展。開發(fā)一個(gè)新客戶的成本和維護(hù)其實(shí)是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍。維護(hù)好一個(gè)老客戶，老客戶就能一你帶來新客戶。所以要處理好和客戶的關(guān)系，實(shí)行會員制營銷。

會員制營銷就是依靠一套完善的會員管理軟件對客戶進(jìn)行會員制管理，培養(yǎng)客戶的忠誠度，讓客戶對于企業(yè)有一定的信賴度。

客戶喜歡一對一的營銷方式，一對一就會讓客戶感到自己的重要性，就會愿意選擇這里消費(fèi)。對于絕大部分的消費(fèi)者來說，他們是屬于促銷類型的客戶，對于品的認(rèn)可度比較低，不一定是購買指定品，只要有促銷，就有可能產(chǎn)生消費(fèi)。

納客會員管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大，操作簡便的會員管理軟件。是企業(yè)進(jìn)行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費(fèi)管理、連鎖會員管理、連鎖積分管理的必備工具。

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