使用會員制營銷,先我們要了解會員制營銷的核心,納客會員管理軟件的小編總結了一下會員制營銷的核心有三個方面,有轉介紹、增值服務和持續(xù)消費。這三方面核心尤其重要。下面我們來看看一什么是這3個方面。
1.轉介紹
口碑一直是一好的宣傳方式,如果有成一了會員在商之中,并且他信任這個商的話,就必定會向其他朋友介紹,而且通過轉介紹,老會員還能獲得一定的獎勵,那么這樣的宣傳方式自然是一好的。
2.增值服務
給會員提供增值服務,讓他們享受到普通顧客無法得到的優(yōu)惠政策與體驗。例如:會員折扣、會員免費體驗活動等等。這些活動,其實質也是對自己產(chǎn)品和服務的一種促銷手段,但卻能夠增加會員滿足度與忠誠度。
3.持續(xù)消費
通過會員轉介紹獲得準會員及會員,加上增值服務帶給會員的滿足感,就能夠實現(xiàn)會員的持續(xù)消費,商擁有了這樣一批會員,那么它的持續(xù)發(fā)展和長久效益是無需擔憂的。