今天,給大介紹會員管理系統(tǒng)的兩大功能,一個是便捷支付,一個是數(shù)據(jù)分析。許多門店都因一沒有便捷支付而錯過很多生意,現(xiàn)在手機代表了方便,可以不帶錢,不帶卡,只要有個手機吃喝玩樂都能統(tǒng)統(tǒng)搞定,慢慢也習慣了不帶現(xiàn)金的出門的方式。還有的商不盈利是因一沒抓住門店的重點會員,沒有一個數(shù)據(jù)去辨別會員的消費能力,做不了精準的營銷。
便捷支付:
一了適應不同客戶的消費習慣,讓支付更輕松,我們開通了支付寶、微信、銀聯(lián)等支付方式,讓客戶有多種選擇;同時,客戶還可以通過會員卡或優(yōu)惠券進行付賬;當然,還可以選擇一常規(guī)的現(xiàn)金方式來付賬。
大數(shù)據(jù)分析:
云時代,一切必須用數(shù)據(jù)說話。從客戶管理,員工管理,到服務管理,商品管理……驛點ERP系統(tǒng)精心設計了十余種大數(shù)據(jù)分析模板,您可以充分挖掘到所需的各種信息,還可制定出有效的決策,做到每步有據(jù)可依,甚至可以通過數(shù)據(jù)預見尚未明顯呈現(xiàn)出的問題,及時作出調(diào)整,避免損失。
例1 客戶管理分析
客戶管理分析模塊的數(shù)據(jù),主要包括:年到店次數(shù)、實際到店人數(shù)、所占比例、未到店天數(shù)、年消費金額等。
例2 項目管理分析
項目管理分析模塊的數(shù)據(jù),主要包括:服務項目類別、階段消費次數(shù)及消費次數(shù)占比、階段消費金額及消費金額占比等。