一近有客戶咨詢來電彈屏的使用方法，店里有時(shí)候生意忙人又多，店員不能隨時(shí)低頭看手機(jī)或者查看會(huì)員信息，來電彈屏則完美的解決了這個(gè)難題，當(dāng)客戶電話打來的時(shí)候系統(tǒng)里就會(huì)顯示這個(gè)顧客的一些基本資料。

來電彈屏就是指客戶來電話時(shí)可以在電腦上彈出客戶的資料信息，包括聯(lián)系人，地址，單位名稱等等。功能強(qiáng)大的還可以彈出客戶的業(yè)務(wù)記錄，如來電通來電彈屏軟件出來客戶的基本資料外，像客戶的消費(fèi)記錄，會(huì)員信息，維修記錄等等這些信息都可以彈出來。這個(gè)軟件之所以功能這么強(qiáng)大是因一可以和任何管理軟件進(jìn)行對(duì)接。調(diào)用管理軟件的數(shù)據(jù)信息。

來電彈屏只是來電彈屏軟件中一個(gè)典型的功能。還有其他功能。不同的來電彈屏軟件功能也不完全相同。

納客軟件來電彈屏安裝步驟：將來電彈屏的usb接口插電腦上，另外一根細(xì)線插電話機(jī)上，看上面的燈是否閃爍，閃爍則一正常。然后安裝來電彈屏補(bǔ)丁，如下圖，在系統(tǒng)里開卡設(shè)置會(huì)員的卡號(hào)手機(jī)號(hào)碼等信息，當(dāng)該會(huì)員撥打連接來電彈屏的電話時(shí)電腦右下角就會(huì)顯示出該會(huì)員的一些基本資料。有的系統(tǒng)安裝補(bǔ)丁的時(shí)候需要重啟電腦才可以安裝成功。

來電彈屏軟件的用處比較多?？梢赃\(yùn)用到各行各業(yè)，典型的就是客戶來電話就可以知道是哪個(gè)客戶，該客戶有哪些業(yè)務(wù)資料，曾經(jīng)咨詢過什么問題，是不是會(huì)員等等。然后安裝客戶端，進(jìn)入客戶端，點(diǎn)擊右上角系統(tǒng)設(shè)置，選擇來電提醒，啟用，那么基礎(chǔ)設(shè)置就完成了。