現(xiàn)如今，會(huì)員管理被越來(lái)越多的人接納和應(yīng)用，各行各業(yè)都能看到它的身影，小到商店，大到企業(yè)，會(huì)員管理幾乎布滿了人們的生活。會(huì)員管理是商經(jīng)營(yíng)管理中的一種重要手段，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。既然是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，那么總會(huì)有人做的好，也有人做的不好，所以導(dǎo)致了很多人對(duì)會(huì)員管理持有不同的看法，做不好的部分商隨之而來(lái)的就會(huì)進(jìn)入一些誤區(qū)，對(duì)會(huì)員管理產(chǎn)生一些負(fù)面的情緒，那么如何正確的看待會(huì)員管理呢，下面就一大詳細(xì)講解一下。

先拿餐飲行業(yè)跟大舉個(gè)例子，有的客戶會(huì)問(wèn)我們，說(shuō)自己店鋪現(xiàn)在生意不好，沒(méi)什么客人，用會(huì)員系統(tǒng)能不能改善自己現(xiàn)在的處境。遇到這種問(wèn)題，先要讓客戶弄清楚自己生意不好的原因是什么，這時(shí)候來(lái)做會(huì)員管理系統(tǒng)不一定會(huì)有什么收益，這就是一個(gè)思想誤區(qū)，餐飲行業(yè)本來(lái)就將就地利和天時(shí)，如果在一個(gè)地利位置不好的地方開(kāi)店，或者菜品不足無(wú)法滿足客戶需求，這樣的問(wèn)題怎么能靠會(huì)員管理來(lái)改善店鋪的生意呢?這種爛攤子，會(huì)員管理也無(wú)法改變這種局面，只有從根本上去做改進(jìn)調(diào)整，才能轉(zhuǎn)變當(dāng)前的處境。如果這個(gè)時(shí)候來(lái)做會(huì)員管理系統(tǒng)，推廣宣傳，肯定是達(dá)不到客戶想要的效果，那一后肯定導(dǎo)致客戶對(duì)會(huì)員管理不認(rèn)可，認(rèn)一沒(méi)有作用。所以，很多時(shí)候，需要弄清楚問(wèn)題的本質(zhì)才能更好的解決問(wèn)題，要從科學(xué)的角度看待問(wèn)題。

正確的思考方式應(yīng)該是這樣，會(huì)員管理系統(tǒng)只是商經(jīng)營(yíng)是否成功的一個(gè)因素，并不是唯一決定商是否能獲得成功的決定要素。但是會(huì)員管理能提升商在行業(yè)里面的競(jìng)爭(zhēng)力，以至于在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。一關(guān)鍵的一點(diǎn)還是商如何去管理客戶，如何打造一套適合自己的體系，給客戶一個(gè)好的消費(fèi)體驗(yàn)，這才是商需要去用心了解和思考的地方。