對于做會(huì)員制營銷的商來說,會(huì)員制度的設(shè)定是一件很重要的事情。會(huì)員制度的設(shè)定,離不開差異性。
做會(huì)員制營銷的,無非是希望通過讓客戶辦理會(huì)員,享受到會(huì)員待遇,從而產(chǎn)生二次甚至多次消費(fèi),使客戶變成回頭客。那么,會(huì)員是否有價(jià)值就顯得很重要了。如果沒有價(jià)值,別人憑什么要付出代價(jià)來辦理會(huì)員。而是否有價(jià)值,其實(shí)就體現(xiàn)在差異性上。
就拿現(xiàn)在人們常用的視頻會(huì)員來說吧。前段時(shí)間,騰訊視頻播的《鬼吹燈之精絕古城》一經(jīng)上映就上了熱搜榜,播放量一路飆升。然后問題就來了,一啥有的人一周可以看6集,而有的人卻只能一周看三集,難道老天爺在懲罰我么?還是我打開的方式不對?
其實(shí),老天爺還是喜歡你的,也不是你打開的方式不對,只是你沒有開通騰訊視頻會(huì)員而已。在這里,會(huì)員與非會(huì)員的差異體現(xiàn)的非常明顯。非會(huì)員只能獲得免費(fèi)放送的視頻,要想更快的獲取一新的更新內(nèi)容,就只能去選擇開通會(huì)員。而對于會(huì)員來說,更快更及時(shí)的獲取一新更新的影視資源,就是會(huì)員特權(quán)的價(jià)值所在,也是會(huì)員與非會(huì)員的差異體現(xiàn)。
所以,要做好會(huì)員制營銷,先是要設(shè)定好會(huì)員與非會(huì)員之間的差異。