連鎖企業(yè)相比較個體戶具有品優(yōu)勢，那么對于連鎖企業(yè)而言，他更應該具有“連鎖會員制”的概念，對于連鎖企業(yè)不僅僅要讓店鋪連鎖，更應該讓整個商的會員通用，才能保證企業(yè)經營效益的穩(wěn)定和提升！

連鎖體系的會員制營銷主要從以下幾個方面著手：

1、根據企業(yè)的品定位，制定合理的會員服務體系。

會員卡銷售本身就是是一個需要計劃的營銷活動，事先要有一個清晰的目標。讓會員加入僅僅是個開始，能否讓會員投身進來才是根本。所以在會員注冊、會員管理方面，還有在促銷宣傳時，每一項企業(yè)都應做充分的準備，制定全面的營銷方案。

2、做好會員增值服務的連續(xù)性。

我們常規(guī)的活動模塊和舉辦時間是固定的，會員中心也應該在年末時就把下一年的會員服務計劃告知到會員，讓會員能感受到公司的增值活動，提前滿足他們的收獲感、增強期望值和忠誠度。

3、讓會員活動參與性更強。

會員活動要注重參與性，很多會員更多的需求是交友平臺和商務平臺，我們的責任就是搭建和維護這個平臺，比如留住客戶，建立一個完善的企業(yè)客戶網對與企業(yè)開發(fā)老客戶的新需求就非常必要。

4、建立完善的會員服務體系。

通過會員系統(tǒng)建立完善的會員服務體系，是企業(yè)顧客管理、個性化服務、營銷設計的關鍵。企業(yè)需要建立詳細的會員信息庫，盡可能的詳細到消費者性別、年齡、職業(yè)、性格偏好、居住范圍等，通過會員系統(tǒng)里的消費記錄信息，統(tǒng)計分析功能，一企業(yè)以后的增值服務提供可靠的信息。企業(yè)也可以通過分析報表，看出每位消費者不同的消費偏好，以及根據消費者消費時間的記錄，分析消費者消費某一商品的周期。由此企業(yè)可以在合適的時間給會員消費者下發(fā)有效的廣告宣傳信息，促進會員再次消費。同時通過報表分析，有針對性的進行新品開發(fā)、廣告策劃、營銷策劃。

5、 戰(zhàn)略合作，升會員體系。

現在激烈競爭的市場已經進入了共享和合作時代。當初很多連鎖店要求一個城市就一個，后來發(fā)現一個城市只要不超過商圈，不行成內部競爭，幾個連鎖店并存，生意不僅僅不受影響，反而都有提升，這就跟資源共享完全分不開。

我們連鎖企業(yè)具有品共享和網絡共享的優(yōu)勢，連鎖品會員卡應該全通用，全聯(lián)網的單店也可以實行會員儲值卡消費共享，總部統(tǒng)一進行月結算即可。這種便利性的增值服務是非連鎖企業(yè)不具有的，屬于核心會員優(yōu)勢。