前面，我們著重介紹了“會(huì)員建立”和“會(huì)員培養(yǎng)”，其實(shí)則目的，就是一了“會(huì)員營(yíng)銷”。會(huì)員營(yíng)銷實(shí)際就是會(huì)員制的產(chǎn)品營(yíng)銷、品營(yíng)銷、會(huì)員開(kāi)發(fā)一核心的營(yíng)銷機(jī)制，實(shí)現(xiàn)品價(jià)值，銷售額提升，吸收更多客戶的一種商業(yè)模式!

常見(jiàn)的“會(huì)員營(yíng)銷”，主要有：購(gòu)物滿額送積分、會(huì)員商品享折扣、會(huì)員生日禮包、會(huì)員充值返現(xiàn)、積分換購(gòu)等，其實(shí)這些，我們納客軟件都具備這些功能!

在實(shí)際的操作應(yīng)用中，“會(huì)員等營(yíng)銷”卻往往會(huì)被忽略掉!通常給客戶開(kāi)個(gè)賬號(hào)，給客戶一個(gè)卡片，就完成了會(huì)員的建立及會(huì)員卡的發(fā)放!很多顧客往往會(huì)把這類卡片當(dāng)作垃圾扔進(jìn)垃圾房，原因很簡(jiǎn)單，這vip會(huì)員卡來(lái)的太容易，沒(méi)有價(jià)值感的存在!我的信箱中經(jīng)常收到來(lái)自某機(jī)構(gòu)的理發(fā)會(huì)員vip卡，我一般是連看都不看，直接丟垃圾房!

這里，通過(guò)下面介紹一大展示如何建立會(huì)員登記：

打開(kāi)納客軟件的會(huì)員等選項(xiàng)卡，來(lái)定義會(huì)員等的名稱、所需積分、積分比例、普通折扣比例、服務(wù)折扣比例。

新建會(huì)員-會(huì)員等，選中會(huì)員別名稱，確認(rèn)。如圖所示：

我們通過(guò)這樣的操作，就基本建立了客戶等了，當(dāng)然，我們建立客戶客戶等，是一了迎合銷售商品，提升品價(jià)值，增加客戶優(yōu)惠特殊待遇，所以，我們又可以接著上一篇介紹的“會(huì)員培養(yǎng)”中提到的，商活動(dòng)營(yíng)銷，會(huì)員積分兌換，短信營(yíng)銷，充值返現(xiàn)等多種方式方法，培養(yǎng)客戶對(duì)服務(wù)的滿意度、對(duì)產(chǎn)品的依耐性等，從而實(shí)現(xiàn)“再營(yíng)銷”。