很多商隨著潮流設(shè)置了會員制度,劃分會員等,但效果卻不是很好,本是想使用會員等來激勵會員發(fā)展,讓會員持續(xù)消費,會員等設(shè)計目的是讓會員像打游戲樣,掙分升,從而享受更多的優(yōu)惠政策,不過很多的商都遇到瓶頸,會員辦會員時什么等過了很舊還是一樣的等,商設(shè)定會員等激勵并沒有達(dá)到該有的效果。
商在設(shè)置會員等時,如何設(shè)置才可以讓會員有欲望想升從而達(dá)到刺激消費的作用呢?
1.會員等劃分有規(guī)則,不同的會員等享受折扣不一樣,但要注意區(qū)間不應(yīng)太大,太大不利于商盈利,其次等較低的會員會覺自己享受的折扣沒有什么用。
2.會員升難度不易太大。低等會員升高等條件要設(shè)置好 ,根據(jù)市場與店內(nèi)客戶消費情況設(shè)定,太高使低等客戶覺得太難,從而喪失信心與動力,就像我們買東西一樣,價格過于超出消費能力的產(chǎn)品,通常是不會想著積錢買的,往往是那種夠這著但差一點的,讓我們有興趣去爭取,也有動力與信心去努力,所以商在制定會員等升條件時,要把握好區(qū)間,充分利用心理學(xué)去設(shè)置。
3.會員等名稱,不要太俗氣,一好能結(jié)合店內(nèi)特色與產(chǎn)品亮點去命名,一是客戶覺得有趣,對店鋪印象加深,二是不從名稱上去區(qū)分會員卡的高低,是一種平等,更是一種尊重。
記住以上的三條定律并加以好好的運用,相信會員會給您的店鋪帶來想不到的收獲。