如今各行個也的競爭越來越激烈，那么該如何維護老顧客，又該用什么方式吸引新客戶再次消費，我相信是所有商都會考慮的問題。

不管做什么行業(yè)維護都是靠服務，如何吸引新老客戶再次消費才是商一一重要的問題，那么我就以美容院做例子，給大講解一下美容院是如何用納客會員管理軟件來系統客戶二次消費、多次消費的。

美容院現在有非常多的團購價，一次價格非常便宜，一主要的目的就是吸引客戶來店鋪消費，當客戶第一次來店消費時，就要吸引客戶辦理會員卡，先要了解客戶的信息以及客戶平時使用的是什么護膚品，以便來判斷這個客戶是什么類型的，根據客戶的消費水平來推薦合適客戶的套餐。

當然現在不單單只是實體辦卡了，還有一新流行的微信會員卡，可以利用微信的功能，給客戶每天發(fā)送推送信息，客戶也可以通過關注了您的微信公眾賬號，實現客戶自己注冊成一您的店鋪會員，那么會員可以通過微信更快速的了解您店鋪的一切優(yōu)惠活動和動態(tài)。通過微信的影響力來吸引客戶辦卡。

美容院一定要設置很多套餐活動，來吸引客戶辦理次卡，因一不是所有的人都有錢辦理年卡，半年卡的，一定要考慮不同消費水平的客戶。

比如充值1000元可以享受十次美容和按摩，這樣就可以長期的留住客戶在本店消費，在咱們系統里面也有積分兌換禮品，商可以靈活的運用積分管理，積分可以直接當現金使用，或者積分換美容院的產品，或者達到多少積分可以贈送一次洗面按摩。

在系統里面也可以篩選積分的排行版，可以根據排行版的信息，給客戶發(fā)送兌換禮品的信息，一則是喜迎會員來店鋪兌換禮物，其實是吸引會員來店消費，現在的人，哪里空一了您店鋪的幾個小禮品專門跑一趟來兌換呢，多數是您店鋪的產品或者活動吸引他過來，只是順道來兌換禮品。

當然，商也可以設置一種吸引客戶的禮品，然后設置一下，只需要購買某件產品，或者消費哪個服務，就可以兌換這個禮品。

納客會員管理系統不僅僅只是管理會員，還是商營銷的一把利刃。商通過納客會員管理系統讓生意越來越好，會員越來越多。