好友道麻辣香鍋是寧波市當(dāng)?shù)剡B鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu),以口味多樣化、味道獨(dú)特、好吃不膩且價格親民,獲得消費(fèi)者青睞。
日前為擴(kuò)大經(jīng)營,陸續(xù)新增了2家門店。
店主是一個年輕的90后,深刻認(rèn)識到現(xiàn)代化消費(fèi)觀念,堅決改變門店經(jīng)營一些傳統(tǒng)觀念,為規(guī)范新店的經(jīng)營理念和模式做到現(xiàn)代化、便捷化、規(guī)范化、流程化。
有了這樣一個想法后,首先想到的就是,需要一套收銀系統(tǒng),且?guī)T管理功能設(shè)備。
在裝修期間,通過各種渠道尋找會員管理系統(tǒng),經(jīng)過一段時間的摸索和對比找到了一個名叫納客會員管理系統(tǒng)的軟件,在經(jīng)過多次交流溝通之后,最后決定選擇納客軟件。
在這里我們看看為什么會是納客軟件?
用戶經(jīng)營需求記錄:
1:新店籌備,需要收銀設(shè)備。
2:方便快捷,流程簡化。
3:多級別會員制管理,小程序會員在線買單。
4:2店管理,數(shù)據(jù)同步。
5:因新店開業(yè)會做營銷活動,所以系統(tǒng)也要支持各種營銷活動方案的落地。
6:清晰明確的營業(yè)額統(tǒng)計。
店主希望達(dá)到這些需求的同時,也考慮到前期投入的費(fèi)用問題,畢竟規(guī)模不是很大,得選擇一個能夠?qū)崿F(xiàn)需求并且具有性價比的品牌。
納客軟件推薦方案:
1:店主在這有忽略一個點,現(xiàn)在餐飲店都入駐了美團(tuán)、大眾點評、餓了么三方平臺的,所以收銀設(shè)備必須得支持這些三方平臺的訂單管理,納客軟件提供商米D1S和D2全觸屏收銀機(jī)并安裝了納客會員管理系統(tǒng)的設(shè)備,作為收銀操作端口主設(shè)備工具。
2:便捷收銀方案包括D1S/D2收銀機(jī)、小閃支付盒子、小票打印機(jī)、一根網(wǎng)線、收銀機(jī)進(jìn)行散客會員消費(fèi)-支付盒子收款-小票打印(多張打印、店家一張、顧客一張憑證取餐) 除開取餐,一套收銀體系下來只需幾秒鐘。
3:收銀機(jī)搭載納客會員營銷系統(tǒng),不僅做好收銀,也能夠進(jìn)行全面的會員管理,而不是簡單的會員模塊。多級別制度區(qū)分散客,不同會員等級的權(quán)益優(yōu)惠.同時也可以利用小程序在線商城配送,在線買單自動留存會員.
4:目前新有2個店,需要會員數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、各數(shù)據(jù)同步連鎖管理,同時考慮到成本控制,開設(shè)納客1個店系統(tǒng)(包含5個操作管理賬戶),1店配備專用收銀機(jī)管理操作+新增操作員配備手機(jī)APP管理2店。
5:新店開業(yè)活動、拓客引流、鎖客留存、活動設(shè)計方案,開業(yè)前5天辦理會員充值100贈送20得120元,并且同時第一次消費(fèi)金額30下免單。消費(fèi)獲得積分,積后續(xù)可以兌換禮品,通過系統(tǒng)營銷活動設(shè)計,充值100贈送20金額設(shè)定時間開展,充值條件達(dá)到時自動獲取活動記錄,充值實際金額和贈送金額清晰記錄。系統(tǒng)同時也支持充值有禮,滿減贈送、會員推薦各種落地實用方案提升經(jīng)營店鋪業(yè)績。
6:后臺每日清晰營業(yè)額,自定義時間今日充值多少、消費(fèi)多少、現(xiàn)金、支付寶、微信、支付多少,今日實際入賬多少,都清晰查詢、電腦端、手機(jī)端、隨時隨地都可查詢。
在經(jīng)過詳細(xì)了解后,店主對整個收銀體系以及費(fèi)用,還有服務(wù)商提供的智慧經(jīng)營完善需求都感到特別的滿意。
店主還有一個顧慮后面不會操作怎么辦?納客軟件也這個行業(yè)多年的品牌,在售后維護(hù)方面也是業(yè)界出了名的將維護(hù)服務(wù)和產(chǎn)品作為品牌標(biāo)簽。
現(xiàn)在店主已經(jīng)在店使用,使用非常順利、活動效果還不錯、納客維護(hù)人員也是在持續(xù)與店主也在實際經(jīng)營中提供指導(dǎo)維護(hù)。