客戶簡介
黃島區(qū)常瑞怡欣茶莊,位于山東半島東南部沿海, “一帶一路”新亞歐大陸橋經(jīng)濟(jì)走廊主要節(jié)點(diǎn)城市和海上合作戰(zhàn)略支點(diǎn)。國家歷史文化名城、中國道教的發(fā)祥地,山東省經(jīng)濟(jì)中心。被譽(yù)為“東方瑞士”歐韻之都 、“中國品牌之都”的—青島市。主要經(jīng)營:零售:預(yù)包裝食品、茶具、茶葉包裝、辦公文具、日用百貨,產(chǎn)品。
客戶需求:
1、不同的會(huì)員等享受不同的的消費(fèi)積分。
2、商品越來越多、消費(fèi)人群越來越多時(shí),收銀過程效率降低,而且提供的支付方式不全面。
3、能提供會(huì)員充值、消費(fèi)、積分變動(dòng)的短信提醒功能,還有會(huì)員生日短信提醒功能。
解決方案:
1、久久客會(huì)員管理系統(tǒng)之中可以設(shè)置不同的會(huì)員等級(jí),不同等設(shè)置不同的消費(fèi)比例和積分比例,滿足客戶不同程度的消費(fèi)群體。
2、實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)收銀,針對(duì)項(xiàng)目或者商品進(jìn)行選擇消費(fèi),可以扣除會(huì)員卡內(nèi)余額,同時(shí)也可以支持其他支付方式付款,比如支付寶、微信掃碼消費(fèi)、銀行卡刷卡消費(fèi)、現(xiàn)金消費(fèi)等。
3、久久客會(huì)員管理系統(tǒng)支持短信發(fā)送功能,當(dāng)會(huì)員辦卡、充值、消費(fèi)、積分出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),系統(tǒng)都可以及時(shí)發(fā)送短信通知到會(huì)員手機(jī)上,讓會(huì)員快速知曉自己的相關(guān)信息,從而增加會(huì)員對(duì)商家的信任度。另外,商家也可以在系統(tǒng)中設(shè)置會(huì)員生日提醒,在會(huì)員生日當(dāng)天可發(fā)送祝福短信,讓會(huì)員感受到商家的關(guān)懷,從而增加會(huì)員粘性。