公司簡(jiǎn)介:
成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球一大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷 售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2012年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1001.10億元,同比 增長(zhǎng)19.87%;凈利潤(rùn)73.80億元,同比增長(zhǎng)40.92%,成一中實(shí)現(xiàn)千億的專 業(yè)化電企業(yè)。“好空調(diào),格力造”這個(gè)廣告語已經(jīng)享譽(yù)千萬戶。
格力空調(diào)總部
珠海總部門前合影
宗旨與體系:
服務(wù)宗旨:用戶滿意!
服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是格力的大事
客戶軟件需求:
1、詳細(xì)的記錄會(huì)員的資料??梢宰远x的添加會(huì)員的信息,比如地址,身份證號(hào)等等;
2、可以根據(jù)會(huì)員填寫的不同的資料來查詢會(huì)員,并且能夠給查詢的會(huì)員發(fā)送短信;
3、需要系統(tǒng)之中有會(huì)員推薦制度,老會(huì)員推薦新會(huì)員之后,新會(huì)員消費(fèi)老會(huì)員可以享受到積分。
4、可以在軟件之中直接勾選會(huì)員來對(duì)會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信或者是節(jié)日祝福,并且可以發(fā)送各種優(yōu)惠活動(dòng)給會(huì)員,讓會(huì)員可以知道活動(dòng)之后來本店消費(fèi)。
5、系統(tǒng)之中可以發(fā)送電子優(yōu)惠券來給會(huì)員發(fā)送優(yōu)惠券,讓會(huì)員更好的享受到商的優(yōu)惠。
解決方案:
1、納客連鎖會(huì)員積分系統(tǒng)之中自定義字段功能,可以滿足您存儲(chǔ)不同類型會(huì)員的個(gè)性化數(shù)據(jù),同時(shí)商可以從這些自定義的條件之中選擇相應(yīng)的條件來查詢會(huì) 員。
2、納客連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)之中的推薦制度,可以滿足八推薦,讓所有的會(huì)員都能夠享受到推薦新會(huì)員自己獲得積分的目的,讓商更好的去開展您的會(huì)員。
3、納客連鎖會(huì)員系統(tǒng)可以滿足不同地方的會(huì)員共享,只要是在同一個(gè)系統(tǒng)之中的會(huì)員,到格力所有的店面都可以享受到會(huì)員的優(yōu)惠。
4、軟件之中的電子優(yōu)惠券的功能能夠快速的幫助商發(fā)送各種優(yōu)惠券,促使會(huì)員再次來到店面消費(fèi)。
納客連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)試用地址:http://www.liansuovip.com/products.html