儲值是目前汽車快修行業(yè)最常見的營銷手段之一,它能夠迅速提升門店人氣,增加客戶黏性,讓客戶成為門店忠實粉絲,讓門店積累大量的儲值會員,在一定程度上能夠彌補汽車快修店在服務(wù)能力上的不足。 汽車快修店會員儲值系統(tǒng)是一套完整的針對汽車快修店會員儲值管理系統(tǒng)。它主要由會員管理系統(tǒng)和會員營銷系統(tǒng)兩部分組成,可以幫助汽車快修店輕松實現(xiàn)客戶自助管理,提升門店服務(wù)能力和客戶滿意度,最終達到快速盈利的目的。 那么,針對汽車快修店會員儲值系統(tǒng)的功能主要有哪些呢?
會員儲值
儲值是汽車快修店最常見的一種營銷方式,它能有效幫助門店迅速提升人氣,增加客戶黏性,從而增加門店的收益。在會員儲值系統(tǒng)中,會員儲值可以通過多種方式實現(xiàn)。例如:
1、會員卡:可以根據(jù)會員消費情況,設(shè)置不同等級的會員儲值金額;
2、儲值消費:可以設(shè)置不同類型的儲值消費方式,比如充值贈送、滿額贈送等;
3、會員消費:會員可在系統(tǒng)中查詢最近一次的消費記錄,并支持多種方式進行儲值結(jié)算。
充值贈送
會員儲值是汽車快修店常見的營銷手段,納客會員儲值系統(tǒng)可以實現(xiàn)充值贈送。會員可以選擇任意金額進行充值,系統(tǒng)會按比例進行贈送,會員可以自行選擇消費金額和贈送金額,在一定程度上也可以滿足客戶的心理需求。
積分營銷
納客汽車快修店會員儲值系統(tǒng)具有積分功能,會員通過消費獲得一定積分,可以在消費后兌換相應(yīng)的禮品,也可以在會員生日當(dāng)天領(lǐng)取相應(yīng)的積分,或者直接兌換成現(xiàn)金。積分營銷功能的好處在于,客戶可以通過積分兌換禮品來增加門店與客戶的互動,提升客戶滿意度,增加門店人氣。
儲值是汽車快修店經(jīng)營中非常常見的一種營銷手段,通過儲值來提高顧客黏性、增加客流、提高員工積極性和服務(wù)質(zhì)量等都是非常有效的。納客汽車快修店會員儲值系統(tǒng)不僅能為汽車快修店提供強有力的幫助,也能為汽車快修店帶來更多的客流和營收,所以汽車快修店會員儲值系統(tǒng)在經(jīng)營中的地位越來越重要。
商品進銷存
商品進銷存主要包括庫存管理和商品信息管理。在庫存管理方面,可以實現(xiàn)對門店庫存情況的實時查詢,方便門店進行庫存的管理和控制。在商品信息管理方面,可以通過系統(tǒng)對商品進行入庫、出庫、調(diào)庫、退貨等操作,方便門店進行商品信息的實時更新和查詢。
營銷功能
納客汽車快修店會員儲值系統(tǒng)還有強大的營銷功能,可以幫助汽車快修店有效地進行會員營銷,從而實現(xiàn)門店業(yè)績提升的目的。那么,具體都有哪些營銷功能呢?
1、活動管理:可設(shè)置多種類型的營銷活動,如儲值活動、打折活動、充值送禮品等;
2、會員生日提醒:可設(shè)置會員生日當(dāng)天贈送祝福短信等;
3、積分兌換:可設(shè)置積分兌換的商品類別,如禮品卡等;
4、微信會員卡是一種新型的客戶管理方式,能夠有效地提升客戶對門店的粘性,如積分商城、在線充值等。車主可以在微信上購買服務(wù)項目或者商品,然后通過微信會員卡進行消費。
綜上所述,針對汽車快修店會員儲值系統(tǒng)的功能主要包括會員管理系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)兩部分,其中會員管理系統(tǒng)主要包括會員信息管理、會員卡管理、充值及消費記錄管理等功能。