家紡行業(yè)屬于傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，行業(yè)競爭壓力大，新零售時代下，越來越多的商家都開始重視線上線下相結(jié)合，因此家紡行業(yè)的線上營銷也是必不可少的。 通過網(wǎng)絡(luò)營銷，可以將消費者引流到線下門店中來，也可以通過線下門店來進行引流。而對于線上營銷來說，最重要的就是會員管理。 傳統(tǒng)的會員管理模式過于落后，無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。為了解決這一問題，不少企業(yè)開始嘗試使用電子會員系統(tǒng)進行會員管理。那么，家紡行業(yè)的電子會員系統(tǒng)有哪些功能呢？

　　會員管理

　　1、會員基礎(chǔ)信息管理：根據(jù)企業(yè)需要，對會員信息進行設(shè)置，如會員的性別、年齡、地理位置、消費情況等信息，還可以通過設(shè)置會員生日日期等信息。

　　2、會員分類管理：對會員進行分類管理，將不同類別的會員進行區(qū)分，方便企業(yè)對不同類別的會員進行維護和管理。

　　3、會員檔案管理：可以將會員信息進行錄入，包括姓名、性別、年齡、地址等信息。

　　4、積分商城管理：在積分商城中可以對顧客的消費情況進行記錄和統(tǒng)計，可用于門店的營銷活動。

　　5、優(yōu)惠券管理：根據(jù)不同類型的消費者制定不同的優(yōu)惠券，吸引更多消費者到店消費。

　　消費記錄

　　消費者在門店消費時，可以在納客電子會員系統(tǒng)中查看自己的消費記錄，以此來了解自己的消費情況。而消費者在查看自己的消費記錄時，也可以根據(jù)消費記錄，來判斷自己的購買能力。而商家可以通過電子會員系統(tǒng)來了解到消費者的購買能力、購買偏好等信息，從而有針對性地進行商品推送。

　　積分兌換

　　會員積分是家紡企業(yè)開展線上營銷活動的一大利器。通過積分兌換，可以將會員對企業(yè)的好感度提高，讓會員感受到企業(yè)對其的重視，從而更好地提升顧客黏性。

　　在納客電子會員系統(tǒng)中，可以設(shè)置積分兌換專區(qū)，將積分兌換成代金券或者是優(yōu)惠券等方式來吸引會員到店消費。同時，也可以設(shè)置積分兌換專區(qū)，將積分兌換成禮品包或者是實物禮品等。

　　營銷推廣

　　家紡行業(yè)的營銷推廣離不開微信小程序。通過小程序可以實現(xiàn)線上線下的相互結(jié)合，幫助企業(yè)進行營銷推廣。而在小程序中，可以加入會員優(yōu)惠活動、積分兌換等功能，提高客戶的消費黏性，也為企業(yè)帶來了更多的客流量。

　　雖然電子會員系統(tǒng)已經(jīng)開始在家紡行業(yè)中得到普及，但是隨著時代的發(fā)展，電子會員系統(tǒng)也在不斷地完善中。企業(yè)要想更好地運營線上會員管理，還需要結(jié)合微信小程序進行推廣營銷。只有這樣才能幫助企業(yè)獲得更多的客戶。