很多門店都在為如何管理好自己的客戶而犯愁，其實很多時候我們可以利用會員管理軟件來幫助自己管理好客戶。會員管理系統(tǒng)主要是用來記錄會員的消費(fèi)情況，以便于門店更好的了解和服務(wù)好每一位客戶。顧客可以通過會員卡進(jìn)行儲值消費(fèi)，在系統(tǒng)中可以記錄儲值消費(fèi)、會員積分、儲值優(yōu)惠等，同時也可以在后臺進(jìn)行相應(yīng)的報表統(tǒng)計和分析，為門店提供決策依據(jù)。那么如何定制一款適合自己的會員管理系統(tǒng)呢，需要具備這幾個功能：

　　會員辦卡

　　門店可以根據(jù)自己的實際需求定制系統(tǒng)，選擇適合自己的會員管理軟件。辦理會員卡后，顧客可以享受到折扣、積分和儲值優(yōu)惠等多種服務(wù)。

　　會員等級設(shè)置

　　會員卡等級包括普通卡、金卡、銀卡等，商家可以根據(jù)自身需要在系統(tǒng)后臺進(jìn)行設(shè)置，商家也可以對會員卡進(jìn)行升級操作，會員卡升級后擁有更多的功能和特權(quán)。

　　會員儲值消費(fèi)

　　在定制會員管理系統(tǒng)時，門店可以根據(jù)自身的實際情況，選擇儲值消費(fèi)模式，可以選擇會員儲值消費(fèi)和積分兌換。這種方式可以幫助門店很好地留存會員，提高用戶粘性。

       報表統(tǒng)計分析

　　報表統(tǒng)計分析主要包括會員消費(fèi)情況、儲值情況、會員分類統(tǒng)計等，可以根據(jù)會員消費(fèi)商品排行等數(shù)據(jù)分析會員消費(fèi)偏好，及時調(diào)整門店經(jīng)營策略。

　　在定制會員管理系統(tǒng)時，最好選擇專業(yè)的軟件公司，可以幫助門店更快地將系統(tǒng)搭建完成，同時還可以根據(jù)自己實際的需求來進(jìn)行功能模塊的調(diào)整。因此建議門店在選擇軟件公司或者技術(shù)人員時一定要多方面進(jìn)行考慮，這樣才能更好地定制出適合自己門店需求的會員管理系統(tǒng)。

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