現(xiàn)在教育培訓(xùn)行業(yè)逐步在重視利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化,信息化,智慧化的會員管理系統(tǒng)工具來提高門店企業(yè)的運營效率,比如兒童舞蹈培訓(xùn)班、美術(shù)繪畫培訓(xùn)班、智力開發(fā)培訓(xùn)班、鋼琴書法培訓(xùn)班、籃球培訓(xùn)班、武術(shù)培訓(xùn)班、音樂培訓(xùn)班、書法培訓(xùn)班、算數(shù)培訓(xùn)班、英語培訓(xùn)班,還有K12課外輔導(dǎo)、機器人創(chuàng)客、國學(xué)、野外營地教育等等一些培訓(xùn)企業(yè)都在用于納客的會員管理智慧經(jīng)營系統(tǒng)來保障學(xué)員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,門店管理的數(shù)據(jù)清晰化以提升運營效率。
培訓(xùn)班會員管理系統(tǒng)應(yīng)用最重要的是以下幾點:
一、學(xué)員資料登記管理
詳細(xì)的記錄學(xué)員的資料信息,學(xué)員卡號,手機號碼,生日、地址以及愛好等等信息,同時也需要具備擴展一些個性化的屬性進(jìn)行添加支持,后期可以查詢顧客所有的資料信息,便于分析。
二、項目以及商品管理
會員管理系統(tǒng)可以在系統(tǒng)中新增培訓(xùn)的課程,也可以增加有庫存的商品進(jìn)行入庫等操作,在新增課程的時候或者商品的時候記錄好詳細(xì)的資料信息,需要注意一點是,如果是項目類的商品在新增商品的時候一定要勾選此產(chǎn)品為服務(wù)類項目。
三、課程計次消費
客戶新增計次課程,比如學(xué)員員購買一個10次的課程,那么在系統(tǒng)中可以給學(xué)員進(jìn)行充次,后期來一次扣除一次,直到整個課程扣除為止。
四、月卡季卡年卡計次卡有效期限定卡自定義應(yīng)用設(shè)計管理。
根據(jù)店內(nèi)的實際運營規(guī)則,可設(shè)置不同規(guī)則的等級卡課程來全方位管理運營.
五、統(tǒng)計報表分析
一個好的會員管理系統(tǒng)中不管是計次消費,還是年卡月卡的簽到記錄系統(tǒng)都是需要有記錄報表,可以直接點擊報表查看店鋪的營業(yè)收入情況,以及詳細(xì)的收入明細(xì)。
六、智慧管理APP,學(xué)員二維碼身份識別,使管理更加便捷,智能化。
每個行業(yè)特性都有每個行業(yè)特性,納客會員管理系統(tǒng)不僅僅是門店的管理工具,更是一個擴展行業(yè)高效率管理經(jīng)營的智慧大腦。