傳統(tǒng)門店商家做會員管理通常采用兩種方式,一種是采用記賬本人工手動記賬模式,一種是采用電子表格記錄每日更新模式;這兩種方式只需要人工隨時記錄,但如果當(dāng)?shù)怯浀挠涃~本丟失、表格損壞或者電腦硬盤損壞,所有的數(shù)據(jù)全部丟失;那如何避免這樣的問題呢?
接下來給大家介紹如何用納客軟件中的excel來智能管理您的會員。
1、會員批量導(dǎo)入:軟件自帶導(dǎo)入模板,商家只需要下載excel表格填寫會員信息上傳即可,同時自動備份到云服務(wù)器,避免數(shù)據(jù)丟失。
2、會員統(tǒng)計報表:包含會員的充值、消費、積分、余額變動等等,會員的所有操作系統(tǒng)全部記錄,方便商家和會員查詢自己的消費情況,同時商家也可以根據(jù)會員的消費情況來進行精準(zhǔn)營銷。
3、會員數(shù)據(jù)分析:上述我們講到了通過消費情況可以做精準(zhǔn)營銷,通過消費商家就可以統(tǒng)計出會員的消費習(xí)慣、會員的消費比例等等。
4、商家通過excel表格可以管理商品,批量導(dǎo)入不需要人工一個個的去手工輸入,節(jié)約時間成本。
除了上述我們所提到一些通過excel表來管理會員之外,還可以用excel來做更多的管理分析如:銷售統(tǒng)計報表分析、員工報表管理、庫存報表管理、財務(wù)報表等等,隨時跟蹤客戶消費習(xí)慣和喜好,跟蹤商家的營業(yè)情況同時可以創(chuàng)造更多的利潤。