在健身行業(yè)中，現(xiàn)在無論男女老少也越來越注重對(duì)自己身體的塑形和健康管理.那么對(duì)于消費(fèi)者我們應(yīng)該怎么去做好健身房的管理呢?

先說說健身房會(huì)員管理都能給健身房帶來什么吧。

簡(jiǎn)單的說，好的健身房會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)該為客戶提供價(jià)值，不應(yīng)該讓客戶為其營銷費(fèi)買單，健身房應(yīng)該更多的把工作放在老客戶服務(wù)上，提高續(xù)約率而不是到處拉新，最重要的是好的健身房會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)該幫健身房省錢、賺錢，發(fā)展更多的店。

聽聽使用健身房會(huì)員管理客戶的感受吧：

客戶真實(shí)感受：不管是我還是我們的管理人員、員工，都覺得健身房管理系統(tǒng)在日常操作、客戶互動(dòng)、會(huì)員管理上，都是很OK的，基本上健身房，沒有間斷過。

傳統(tǒng)健身房的日常運(yùn)作還是靠人工管理，從服務(wù)項(xiàng)目到會(huì)員消費(fèi)，再到結(jié)賬基本上由人工完成記錄，這樣做不僅耗費(fèi)人力資源而且容易導(dǎo)致記錄丟失或重復(fù)等錯(cuò)誤。

會(huì)員結(jié)賬由手工記錄，人力耗費(fèi)大，會(huì)員等待時(shí)間長，管理效率低下，這就迫切需要標(biāo)準(zhǔn)的、高效率的計(jì)算機(jī)管理方式引導(dǎo)其發(fā)展，通過計(jì)算機(jī)管理該企業(yè)的日常運(yùn)作，給管理者以決策參考的模型，來不斷完善管理水平，提高工作效率。

健身房主要的銷售模式是年卡、季卡、月卡或次卡，但當(dāng)會(huì)員數(shù)量增多，會(huì)員卡持有者也變多時(shí)，傳統(tǒng)使用Excel管理次卡的方式不再清晰簡(jiǎn)潔，查詢速度慢，效率低，顧客消費(fèi)體驗(yàn)差。

這種情況下，那我們用納客健身房會(huì)員系統(tǒng)怎樣幫商家解決這個(gè)問題呢，并且在其他方面也為商家提供解決方案呢。

在會(huì)員管理系統(tǒng)的次卡功能模塊中，商家可以根據(jù)需求設(shè)置不同種次卡，例如：年卡,季卡,月卡等供消費(fèi)者選擇，無論是健身老手還是入坑小白，都能選擇適合自己的套餐入手，使商家擴(kuò)大營銷范圍，提升營業(yè)額；同時(shí)，卡片信息直接與顧客的手機(jī)號(hào)或微信綁定，上門使用時(shí)只需要報(bào)手機(jī)號(hào)即可快速查詢使用，無需商家費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

用戶畫像,精準(zhǔn)維護(hù),提高用戶體驗(yàn)度：

系統(tǒng)在顧客登記成為會(huì)員時(shí)，為顧客詳細(xì)地登記會(huì)員資料，除了基本信息以外，商家還能為顧客登記身高體重等自定義信息，這能幫助商家刻畫完整的會(huì)員畫像。對(duì)于健身房商家而言，持續(xù)地關(guān)注顧客，并持續(xù)維護(hù)是相當(dāng)重要的，而該功能可以幫助商家立刻了解顧客的具體信息和需求，做好精準(zhǔn)維護(hù)利于后期的跟蹤服務(wù).