諸多餐飲企業(yè)的管理者會有困感明明也執(zhí)行了會員體系，也會有客戶注冊已成為了會員，為什么仍然會存在會員轉(zhuǎn)化率不高、活躍的用戶數(shù)有點少、會員消費的頻率不高等問題，這意味即便老板開啟了會員體系，在日常消費中也引導了客戶已成為了會員，但并沒有更深層次的與會員展開互動，不過是純粹的買家和賣家的關(guān)系，，因此也就導致了這樣的問題，若想改善這樣的問題就須得老板采取會員管理系統(tǒng)軟件中的功能和會員建立良好的關(guān)系，積極去維護好客戶，最終得以提升會員到店消費率，唯有消費率高了餐飲業(yè)老板才會收獲相應的收益。

1、對會員進行篩選

所有會員的消費偏好、消費水平等都會有所不同，故而理應要選用會員管理系統(tǒng)軟件中的會員管理功能，對各種類型的會員展開篩選劃分，劃分越詳細老板對所有會員的熟知程度也就更深，對會員的營銷推廣也就越精準，例如家紡會員管理軟件，憑借這樣的分類信息能夠更有效的篩選出忠誠度高的會員、消費數(shù)額大的會員、消費頻率高的會員和沉睡會員等，通過這樣的數(shù)據(jù)老板能夠?qū)οM水平頻次高的會員展開更大程度的優(yōu)惠價，以此來維護好這樣的會員，對于沉睡會員能夠憑借優(yōu)惠劵、消費送菜品等互動來喚醒用戶前來消費，如此一來能夠讓營銷推廣的效果更大化，還可以讓會員體會到有所不同的服務和體驗。

2、完善的服務

憑借會員管理系統(tǒng)軟件中的營銷短信功能和微信，在會員消費后老板才能對會員開展回訪，諸如：對菜品的評價、店內(nèi)服務評價等，亦或節(jié)假日或生日時給會員發(fā)送祝福短信，讓會員體會到老板的用心服務，才能加深在會員中的印象，最終得以間接性的改善會員消費率，更有甚者會幫助老板免費推廣。

3、促銷活動營銷推廣

若想長久的發(fā)展，不管是什么行業(yè)都少不了營銷活動，故而不管是針對原有會員或是普通客戶，營銷活動均是避免出現(xiàn)不了的，若想維護好會員，吸引新的客戶則營銷活動的內(nèi)容必然是客戶有興趣的，至于客戶真正有興趣的營銷活動是什么，哪種優(yōu)惠價能吸引會員都可憑借會員管理系統(tǒng)軟件中的大數(shù)據(jù)進行分析，甚至是在活動進行中也能查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，最終得以通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整策略，避免出現(xiàn)損失控制成本。

餐飲業(yè)管理者只有善于采取會員管理系統(tǒng)軟件中的功能，讓所有功能發(fā)揮出相應的價值，在這個獲得會員成本費用愈來愈高的時期，才能有效幫助老板控制成本，獲得更多的利益，才是選用會員管理系統(tǒng)的終極目的。