如今的人們工作也越來(lái)越忙,生活的節(jié)奏也變的越來(lái)越快,尤其是愛美的的女性和職場(chǎng)人士的衣物也慢慢變多,大部分衣物也沒有時(shí)間洗也不許手洗,,因此許多都會(huì)決定去洗衣店,隨著洗衣店慢慢變多,競(jìng)爭(zhēng)力也就也越來(lái)越大,除去自身的技術(shù)和服務(wù)貼心之余,還理應(yīng)采用洗衣店會(huì)員管理軟件助力店主管理好會(huì)員,維持好一定的用戶量才會(huì)讓店主長(zhǎng)久發(fā)展下去。
一、洗衣店會(huì)員管理軟件
1、客戶管理:能匯總好用戶的全部數(shù)據(jù)源,還能對(duì)客戶信息完成自定義設(shè)置。
2、消費(fèi)積分:凡是消費(fèi)額就可領(lǐng)取相應(yīng)的會(huì)員積分,后續(xù)可用到積分兌換優(yōu)惠劵等。
3、人員管理:能對(duì)員工的傭金完成設(shè)置管理,本月自動(dòng)匯總好績(jī)效工資,準(zhǔn)確高效。
4、短信發(fā)送平臺(tái):店主可選擇軟件短信模板或者是自定義信息完成消息推送。
5、報(bào)表匯總:對(duì)用戶數(shù)據(jù)源、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、消費(fèi)額、充值、積分兌換、日志等多種數(shù)據(jù)源完成匯總。
二、洗衣店采用會(huì)員卡進(jìn)行高效管理
1、普通用戶轉(zhuǎn)化成微信會(huì)員
現(xiàn)下消費(fèi)者的年齡也越來(lái)越年輕化了,實(shí)體的會(huì)員卡快要逐漸的被市場(chǎng)所淘汰掉,所以店主現(xiàn)下需要讓系統(tǒng)軟件與微信進(jìn)行關(guān)聯(lián),轉(zhuǎn)化成為微信會(huì)員,讓用戶可隨時(shí)使用到會(huì)員,憑借微信還可進(jìn)行會(huì)員積分、消費(fèi)額相關(guān)信息進(jìn)行查詢,也能夠線上兌換積分等。
2、微信營(yíng)銷
用到微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,所獲得的效果比線下的宣傳推廣要有效的多,這不僅能運(yùn)營(yíng)維護(hù)好老客戶,還能深入挖掘大量的用戶。
三、干洗店會(huì)員管理軟件解決方案
1、尋找新顧客
采用會(huì)員管理軟件能有效性的對(duì)用戶進(jìn)行高效管理,才能詳盡的登記好所有用戶的相關(guān)信息,包含:聯(lián)系方式、消費(fèi)水平、消費(fèi)頻率和次數(shù)、衣服類別等,進(jìn)行會(huì)員制度能顯然的提高用戶的信任度,讓用戶持續(xù)消費(fèi)額。
2、會(huì)員充值折扣
引導(dǎo)用戶進(jìn)行會(huì)員充值營(yíng)銷,選擇各種不同的會(huì)員充值額度進(jìn)行各種不同的會(huì)員等級(jí)區(qū)分,所享有的折扣和會(huì)員積分比例也會(huì)各有不同,會(huì)員充值額度越高,所享有的折扣也會(huì)越大。
3、錄單取衣
用戶送衣上門后,店主打開軟件進(jìn)行錄單,使用商品管理系統(tǒng)功能后,詳盡的記錄好衣服的情況,干洗注意事項(xiàng)和設(shè)置好取衣時(shí)間等,軟件可啟用短信通知,到時(shí)間提示顧客取衣。
4、會(huì)員積分
用到會(huì)員積分是大部分店主都會(huì)決定的方式,憑借會(huì)員積分的形式能讓用戶多次消費(fèi)額,獲取折扣小禮品等。
5、活動(dòng)營(yíng)銷
軟件平臺(tái)中的會(huì)員營(yíng)銷功能可以不定期的進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷,憑借短信或微信的形式通知到相對(duì)應(yīng)的用戶,提高用戶消費(fèi)率。