現(xiàn)在大街小巷隨處都可見美容美發(fā)店面,無論是連鎖店大型理發(fā)店還是小型理發(fā)店,很多商家都想進(jìn)入美發(fā)行業(yè)分一杯羹,那么在競爭環(huán)境如此激烈的情況下,如何才能快速搶占市場、怎樣吸引用戶成為會員呢?此時就需要老板使用智能會員管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理了,對于理發(fā)店來說除了會員管理之外、消費和員工提成管理也是非常頭疼的問題,這些會員管理系統(tǒng)都可以幫助商家很好的解決問題。
一、美發(fā)會員管理系統(tǒng)
1、提高會員轉(zhuǎn)化率
美發(fā)會員管理系統(tǒng)可以使用打折、消費、充值贈送積分的形式,來提高會員的轉(zhuǎn)化率,只有用實際的優(yōu)惠方式才能更容易吸引顧客到店消費,更多的優(yōu)惠和更好的服務(wù)讓會員感覺到差異化,才更加愿意注冊成為會員。
2、簡化會員注冊流程
用戶注冊成為會員可以通過員工幫助注冊成為會員、也可通過掃描二維碼一鍵注冊成為會員,方便快速很容易吸引用戶進(jìn)行注冊。
3、消費方式選擇
商家可以使用計次消費的選擇,及會員消費一次多少錢,或者是按照項目快速消費,還可通過提前儲值等方式進(jìn)行扣費。
4、員工提成核算
對于美發(fā)會員管理系統(tǒng)來說,不同等級的員工、發(fā)型師的提成也會有所不同,如果但靠人力每筆來計算的話非常得麻煩還容易出錯,所以使用系統(tǒng)可以提前設(shè)置好不同等級的提成制度,當(dāng)員工完成后系統(tǒng)可自動進(jìn)行核算
5、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷
系統(tǒng)可以自動對會員的偏好、消費能力等進(jìn)行統(tǒng)計,商家可以根據(jù)會員特點的不同進(jìn)行精準(zhǔn)的、有針對性的營銷。
二、理發(fā)店會員系統(tǒng)APP
美發(fā)會員管理系統(tǒng)除了擁有電腦版登陸之外,還可以使用APP登陸,之所以開發(fā)APP是為了方便商家在無網(wǎng)的情況下,可以使用手機(jī)進(jìn)行登錄操作,所有的數(shù)據(jù)都可同步,大大的方便了老板隨時隨地掌握店鋪營銷情況,也方便了員工進(jìn)行收銀、注冊會員。
三、美容美發(fā)店如何選擇會員系統(tǒng)
1、定位很重要
在選擇會員系統(tǒng)之前,老板首先要對自己店鋪定位要清楚,要清楚的知道需要什么樣的功能,客戶需要什么樣的服務(wù),根據(jù)自身特點會員管理要達(dá)到什么樣的特定需求,都是需要考慮的問題。
2、預(yù)算規(guī)劃
在做購買預(yù)算管理軟件時,雖然一個軟件并不算貴,但在美容美發(fā)店支出中所占比例也不是很大,但畢竟也是一筆錢,合理的統(tǒng)計規(guī)劃可以節(jié)約成本,可以幫助企業(yè)在細(xì)節(jié)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,這對今后的美容美發(fā)店管理工作非常有用。
3、軟件的選擇
一款好的會員管理軟件能夠幫助美發(fā)店老板獲得更多的盈利,還要有好的客服團(tuán)隊能夠幫助商家去解決問題,為了避免商家在使用過程中出現(xiàn)問題或者是功能不全面的情況,建議商家需要找破解版進(jìn)行使用,官方系統(tǒng)無論是安全性還是功能性等都是有所保障的,畢竟后臺放置的都是商家最重要的信息。
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