網(wǎng)易旗下自營(yíng)生活類(lèi)電商品牌網(wǎng)易嚴(yán)選，它的會(huì)員體系分等級(jí)會(huì)員和超級(jí)會(huì)員，網(wǎng)易嚴(yán)選以O(shè)DM模式（原創(chuàng)設(shè)計(jì)制造商），采取與大品牌相同的材質(zhì)制造產(chǎn)品，并低于大牌售價(jià)的模式深得用戶(hù)青睞，在口碑和忠誠(chéng)度俱佳的情況下，加上會(huì)員制體系讓用戶(hù)忠誠(chéng)度和口碑齊飛，帶來(lái)更多的口碑營(yíng)銷(xiāo)，提升整體銷(xiāo)售額。

怎么搭建網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)員體系？

會(huì)員體系=基礎(chǔ)體系（成長(zhǎng)體系+任務(wù)體系+權(quán)益庫(kù)）+積分體系（可選）+激勵(lì)體系（可選）

按照上面這個(gè)公式我們進(jìn)行網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)員體系拆解！

A：成長(zhǎng)體系

網(wǎng)易嚴(yán)選是為了交易額增長(zhǎng)而建立的會(huì)員體系，這種模式的會(huì)員等級(jí)會(huì)控制在10個(gè)等級(jí)以下。

如下圖

網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)置了6個(gè)等級(jí)，從V1到V6會(huì)員每個(gè)等級(jí)需要的成長(zhǎng)值不同，且網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)員無(wú)門(mén)檻，只要產(chǎn)生消費(fèi)就會(huì)自動(dòng)開(kāi)通會(huì)員身份，進(jìn)入會(huì)員體系。

• V1=1-9
• V2=10-499
• V3=500-1999
• V4=2000-4999
• V5=5000-14999
• V6=15000以上

它的成長(zhǎng)值公式簡(jiǎn)單概況是：

成長(zhǎng)值=購(gòu)物成長(zhǎng)值+任務(wù)成長(zhǎng)值-退款成長(zhǎng)值

具體內(nèi)容如下：

購(gòu)物成長(zhǎng)值=交易金額

任務(wù)成長(zhǎng)值=首次購(gòu)物+評(píng)價(jià)+購(gòu)物天數(shù)+完善個(gè)人信息+手機(jī)號(hào)綁定+支付密碼+分享推薦

退款成長(zhǎng)值=退款，按照商品退款金額扣除原訂單獲得的成長(zhǎng)值。

B：權(quán)益庫(kù)

等級(jí)對(duì)應(yīng)就是權(quán)益庫(kù)，不同等級(jí)享受不一樣的權(quán)益。權(quán)益庫(kù)一般分基礎(chǔ)權(quán)益、營(yíng)銷(xiāo)權(quán)益、尊享權(quán)益。

基礎(chǔ)權(quán)益：保障性，同享

營(yíng)銷(xiāo)權(quán)益：差異化，有條件享受

尊享權(quán)益：少量專(zhuān)享，彰顯尊貴感

網(wǎng)易嚴(yán)選的

基礎(chǔ)權(quán)益是30天無(wú)憂(yōu)退換貨。

營(yíng)銷(xiāo)權(quán)益是各種禮包和購(gòu)物返利。

尊享權(quán)益是線(xiàn)下活動(dòng)、急速售后。

2積分體系

網(wǎng)易嚴(yán)選的積分系統(tǒng)主要包含兩部分，積分的獲取和積分的消耗，獲取主要通過(guò)日常任務(wù)、產(chǎn)品消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)等，積分的消耗通過(guò)用戶(hù)積分兌換商城商品、積分抽獎(jiǎng)或者消費(fèi)抵現(xiàn)。

積分體系要和會(huì)員體系區(qū)分開(kāi)，會(huì)員體系是基礎(chǔ)體系，積分系統(tǒng)為可選項(xiàng)，主要是為了增加會(huì)員活躍度。

A積分獲?。?/strong>購(gòu)物返消費(fèi)金額的10%的積分，如實(shí)付金額為556元的商品，返55個(gè)積分（556*10%=55.6）；其次會(huì)有一些小任務(wù)獲取積分。